技能要求：

吧臺領(lǐng)班

崗位職責：

1、在店長或副理的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

2、檢查當班服務(wù)員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。

3、安排、帶領(lǐng)、督促、檢査員工做好營業(yè)前的各項準備工作，及時向店長反映門店情況和員工的工作表現(xiàn)。

4、做好各項班次物品、單據(jù)交接工作。

5、熟悉業(yè)務(wù)，在工作中起模范帶頭作用，協(xié)助店長增強本門店員工的凝聚力。

6、加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、具備同崗位的工作經(jīng)驗；

2、具有良好的應(yīng)變能力、溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力；

3、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認真，責任心和上進心強。