-
越秀(武漢)物業(yè)服務(wù)有限公司_招聘_客服主管_1人
- 工作地點(diǎn):江岸 招 1 人
- 五險(xiǎn)一金包住年底雙薪加班補(bǔ)助飯補(bǔ)話補(bǔ)
崗位職責(zé):
1、熟悉、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練運(yùn)用各類(lèi)相關(guān)軟件;
2、監(jiān)督本門(mén)員工遵守各類(lèi)規(guī)章制度,合理安排相關(guān)工作,巡察部門(mén)各崗位工作的進(jìn)展,確保物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常;
3、督促、收取物業(yè)管理費(fèi),提高項(xiàng)目的物業(yè)收繳率和品質(zhì)服務(wù);
4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;
5、定期回訪業(yè)主,不定期開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);
6、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵從黨的領(lǐng)導(dǎo),廉潔自律,較高的思想覺(jué)悟和道德品質(zhì),堅(jiān)守職業(yè)操守。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的組織溝通、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、獨(dú)立統(tǒng)籌客服部的日常運(yùn)作和管理工作,有對(duì)外的相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉物業(yè)管理法規(guī),會(huì)使用相關(guān)辦公軟件。
福利待遇:基本工資+餐補(bǔ)+話補(bǔ)+過(guò)節(jié)費(fèi)+年終獎(jiǎng)+專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),提供住宿,五險(xiǎn)一金
晉升發(fā)展:多樣培訓(xùn)方式和不定期調(diào)薪機(jī)會(huì)
工作時(shí)間:
8:30-17:30,大小休