崗位職責(zé)：1、接聽(tīng)電話、處理客戶提出的問(wèn)題并回復(fù)

2、收集整理客戶的常見(jiàn)問(wèn)題和反饋意見(jiàn)

3、維護(hù)客戶資料，對(duì)客戶進(jìn)行幫助和管理。

任職資格：普通話標(biāo)準(zhǔn)，能吃苦耐勞