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聯(lián)合協(xié)創(chuàng)(天津)物業(yè)服務有限公司_招聘_客服專員_2人
- 3000-5000元/月
- 工作地點:濱海 招 2 人 1-2年工作經(jīng)驗 大專學歷
【重點】請單獨發(fā)送簡歷至cs.bhby@, hongyan.jiao@,有意者咨詢 劉經(jīng)理
一、崗位要求:
1、為顧客辦理入駐、裝修、搬入搬出、售水售電等相關業(yè)務手續(xù)。
2、受理顧客投訴與建議,并跟進處理過程和及時回訪。
3、建立并維護顧客良好關系。
4、為顧客提供信息咨詢服務。
5、受理顧客需求(如報修),并處理過程和及時回訪。
6、各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、核查(如客流計數(shù)器、售水售電等)。
7、顧客信息收集和整理。
8、項目接待及招商接待。
9、領導交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,身高165及以上。
2、年齡24-35周歲,形象氣質(zhì)佳,口齒清楚,較好的語言表單能力和溝通能力。
3、具有較強的服務意識,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、具備相當?shù)奈淖止Φ?,能夠熟練使用基本的辦公軟件。
5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。