很多企業(yè)做初次ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的時候,很容易出現(xiàn)各種各樣的問題,讓人手足無措。那今天我們具體分享一下,ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核前需要準(zhǔn)備哪些資料,太實用了!趕緊收藏!
ISO9001質(zhì)量管理體系
一、文件和記錄的管理:
1.各部門受控文件清單。含:質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件;
2.各部門質(zhì)量記錄清單;
3.技術(shù)文件清單;
4.各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期;
5.各種質(zhì)量記錄簽字要齊全;
二、管理評審:
1.管理評審計劃;
2.管理評審會議的“簽到表”;
3.管理評審記錄;
4.管理評審報告;
5.管理評審后的整改計劃和措施;糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。
6.驗證記錄。
三、內(nèi)審方面:
1.年度內(nèi)審計劃;
2.內(nèi)審計劃及日程安排
3.內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件;
4.首次會議記錄;
5.內(nèi)審檢查表;
6.末次會議記錄;
7.內(nèi)審報告;
8.不符合報告及糾正措施驗證記錄;
四、銷售方面:
1.合同評審記錄;
2.顧客臺帳;
3.顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺帳,記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
4.售后服務(wù)記錄;
五、質(zhì)量部:
1.不合格量具、工具的控制;
2.量具檢定記錄;
3.各車間質(zhì)量記錄的完整性;
4.工具名細(xì)臺帳;
5.量具明細(xì)臺帳及檢定的證書的保存;
六、設(shè)備方面:
1.設(shè)備清單;
2.檢修計劃;
3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄;
4.特殊過程設(shè)備認(rèn)可記錄;
5.標(biāo)識;
七、生產(chǎn)方面:
1.生產(chǎn)計劃;及生產(chǎn)、服務(wù)過程實現(xiàn)的策劃記錄;
2.完成生產(chǎn)計劃的項目清單;
3.不合格品臺賬;
4.不合格品的處理記錄;
5.半成品、成品的檢驗記錄及統(tǒng)計分析;
6.產(chǎn)品的防護(hù)、倉儲的各項規(guī)章制度、標(biāo)識、等;
7.各部門的培訓(xùn)計劃、記錄;
八、產(chǎn)品交付:
1.發(fā)貨計劃;
2.發(fā)貨清單;
3.對運輸方的評定記錄;
4.顧客收到貨物的記錄;
以上就是我們整理的關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核前需要準(zhǔn)備哪些資料。