隨著人們收入的增加,電腦升級速度的加快,電腦價格的下降,無論是企業(yè)使用的辦公電腦還是個人使用的電腦,淘汰更新的速度都越來越快。目前,每年淘汰電腦2000萬臺,年淘汰率超過25%。于是,電腦回收行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)電腦回收和個人電腦回收有很大區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 促銷方式的差異
一是針對企業(yè)用戶的b端宣傳。企業(yè)用戶淘汰設(shè)備的典型方式有兩種:淘汰原有設(shè)備產(chǎn)生的設(shè)備升級和回收;企業(yè)破產(chǎn)帶來的計算機(jī)設(shè)備處置;
二是針對C端進(jìn)行宣傳,淘汰和回收個人電腦
對于b端和C端的回收宣傳方式,目前主要的網(wǎng)絡(luò)平臺有百度、360等,而其他平臺也差不多。線下的宣傳方式完全不同,所以我不會一一列舉。
2、 不同的回收方式
大部分企業(yè)客戶上門進(jìn)行估值回收。國內(nèi)相對先進(jìn)的企業(yè)客戶在線快速估值模型走在行業(yè)前列,解決了企業(yè)客戶的恢復(fù)痛點(diǎn)。同時,筆者認(rèn)為,系統(tǒng)評估的準(zhǔn)確率已超過95%,并在不斷提高。筆者認(rèn)為,這是一套智能化的評價體系,體系本身會不斷升級和糾偏;一二線城市垃圾回收免費(fèi)上門計價系統(tǒng)已經(jīng)建成,走在行業(yè)前列。目前,它不是針對個人回收電腦相關(guān)設(shè)備。
個人電腦大多通過郵件回收。臺式電腦、筆記本電腦和顯示器在運(yùn)輸過程中很難爆炸和易碎。
3、 不同的運(yùn)輸方式
企業(yè)客戶在回收過程中通常選擇大型物流公司:汽車運(yùn)輸或大批量空運(yùn)、海運(yùn),運(yùn)輸由回收公司的各城市分公司承擔(dān)。目前,回收公司布局較為完善,2018年全國免費(fèi)上門計價回收啟動。
個人電腦一般通過快遞完成。專業(yè)的包裝和保證設(shè)備到貨的完整性是回收企業(yè)亟待解決的問題。與快遞公司深度合資的合作模式是較好的解決方案,與全國線下實體二手電子商務(wù)的合作也是很好的探索。
4、 不同的支付方式
個人客戶交付貨物后,回收公司接收貨物、檢查、評估價值并償還款項。糾紛較多,主要表現(xiàn)在運(yùn)輸損害糾紛和估價期待糾紛;
企業(yè)客戶直接在網(wǎng)上完成估值,由專業(yè)人員現(xiàn)場核對清單的一致性,并現(xiàn)場付款清貨。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,回收依托強(qiáng)大的在線估值系統(tǒng),全國各城市的專業(yè)估值師進(jìn)行快速免費(fèi)的現(xiàn)場估值,真正為企業(yè)客戶處置辦公電腦設(shè)備帶來了便利。