隨著我國(guó)信息化和信息保障工作的不斷深入推進(jìn)，以應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難恢復(fù)、系統(tǒng)測(cè)評(píng)、運(yùn)維、審計(jì)、培訓(xùn)和咨詢等為主要內(nèi)容的信息服務(wù)在信息保障中的作用日益突出。加強(qiáng)和規(guī)范信息服務(wù)資質(zhì)管理已成為信息管理的重要基礎(chǔ)性工作。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)審查技術(shù)與認(rèn)證中心是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，可以從事信息服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)（《認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》CNCA-R-2007-138），并獲得了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的認(rèn)可（證書(shū)編號(hào)：No. CNAS CO66-V）。

對(duì)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作具體介紹如下：

一、基本概念

信息服務(wù)資質(zhì)是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。信息服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，按照認(rèn)證基本規(guī)范及認(rèn)證規(guī)則，對(duì)提供信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

應(yīng)急處理服務(wù)是對(duì)影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的不當(dāng)行為(事件)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、分類(lèi)和處理，直到受影響的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行的過(guò)程。（用1799概述里面一段一句的內(nèi)容）

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)是從風(fēng)險(xiǎn)管理角度，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評(píng)估事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對(duì)性的抵御威脅的防護(hù)對(duì)策和整改措施，以求防范和化解信息風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)L(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平。

通過(guò)對(duì)信息服務(wù)分類(lèi)分級(jí)的資質(zhì)認(rèn)證，可以對(duì)信息服務(wù)提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務(wù)過(guò)程能力等方面進(jìn)行、客觀、公正的評(píng)價(jià)，證明其服務(wù)能力，滿足社會(huì)對(duì)服務(wù)的選擇需求。同時(shí)，認(rèn)證過(guò)程也將有效促進(jìn)服務(wù)提供方完善自身管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

二、關(guān)于認(rèn)證申請(qǐng)：

認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)：

認(rèn)證申請(qǐng)與受理；

文檔審核；

現(xiàn)場(chǎng)審核；

認(rèn)證決定；

年度監(jiān)督審核。

初次申請(qǐng)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證時(shí)，申請(qǐng)單位應(yīng)填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)，并提交資格、能力方面的證明材料。申請(qǐng)材料通常包括：

服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)；

獨(dú)立法人資格證明材料；

從事信息服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)證明；

工作保密制度及相應(yīng)組織監(jiān)管體系的證明材料；

與信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)人員簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件；

人員構(gòu)成與素質(zhì)證明材料；

公司組織結(jié)構(gòu)證明材料；

具備固定辦公場(chǎng)所的證明材料；

項(xiàng)目管理制度文檔；

信息服務(wù)質(zhì)量管理文件；

項(xiàng)目案例及業(yè)績(jī)證明材料；

信息服務(wù)能力證明材料等。

三、關(guān)于認(rèn)證依據(jù)：

對(duì)特定類(lèi)別的信息服務(wù)，有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如，信息應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證的依據(jù)是《網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)評(píng)估方法》（YD/T 1799-2008），信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證的依據(jù)是《信息技術(shù) 信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》（GB/T 20984-2007）與《信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》(ISCCC-SV-002)。

四、證書(shū)樣式：