1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照

2、組織機(jī)構(gòu)代碼證

3、稅務(wù)登記證

4、公司介紹

5、組織架構(gòu)圖

6、運(yùn)維服務(wù)人員名單

7、公司的項(xiàng)目文檔資料

8、運(yùn)維服務(wù)管理工具

9、日常的運(yùn)維服務(wù)流程及制度

10、資質(zhì)申請(qǐng)表

辦理流程

實(shí)施ITSS的作用

1. 提升服務(wù)質(zhì)量

IT服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，有助于提升服務(wù)質(zhì)量。

2. 優(yōu)化服務(wù)成本

將有助于量化服務(wù)成本，從而達(dá)到優(yōu)化成本的目的。

3. 強(qiáng)化服務(wù)效能

有助于更合理地分配和使用IT服務(wù)，讓IT服務(wù)能夠得到充分合理的使用。

4. 降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

有更穩(wěn)定、更可靠的IT服務(wù)，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并避免被單一IT服務(wù)廠商綁定。