ITSS介紹
1、ITSS認證是什么?
ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準庫,該認證規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實施標(biāo)準化和可信賴的IT服務(wù)。
2、ITSS運維服務(wù)有幾個等級?
從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級。
ITSS四級是基本的要求,只需要建立ITSS標(biāo)準要求體系,完全沒有指標(biāo)的考核要求。ITSS三級在四級的基礎(chǔ)上更進一步,對體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。ITSS二級在三級的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性,能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機制提出相應(yīng)要求。ITSS一級也是目前的ITSS等級,不僅要求的量化管理,還要對技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動力。
運維服務(wù)成熟度模型有四個等級,申請條件分別是:四級申請需從事運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上,三級申請需要運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上,二級申請需三級獲證時間滿一年以上,一級申請需要二級獲證時間滿一年。
3、證書模板
itss證書模板
ITSS有沒有政府補貼?
針對itss認證,政府是有相應(yīng)的補貼的。但是不同地區(qū)的補貼金額以及條件是不一樣的。如果有疑問可以咨詢我們。下圖簡單列舉部分地區(qū)的補貼金額。