寒流來襲,瑟瑟冷風(fēng),空調(diào)又將步入使用高峰期,您家的那臺(tái)格力怎么樣了?
大愛暖冬,安徽格力想您所想,11月1日-11月30日,第26屆全省免費(fèi)維修月如約啟動(dòng)。即日起,廣大格力新老用戶,無論您何時(shí)購買的空調(diào),哪怕20年前購買的,都可以在本月享受免費(fèi)維修服務(wù)(免上門費(fèi)、維修費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、因維修而產(chǎn)生的拆裝費(fèi),過6年包修期老用戶收取材料費(fèi))?,F(xiàn)在請(qǐng)打開家中空調(diào)制暖運(yùn)行半小時(shí),如遇故障,可撥打安徽格力統(tǒng)一客服電話0551—62666666,安徽格力將依次安排專業(yè)人員上門檢修。
大愛暖冬免費(fèi)維修13年如一日
2014年11月1日,安徽格力第26屆免費(fèi)維修月如期啟動(dòng)。從過去的9天實(shí)際情況來看,今年免費(fèi)維修月電話量較去年同期減少近半。綜合近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歷屆免費(fèi)維修月的電話量均呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
據(jù)安徽格力客服中心介紹,2002年,安徽格力剛推出免費(fèi)維修活動(dòng)時(shí),熱線不停,許多過包修期的老用戶紛紛打來電話 (當(dāng)時(shí)空調(diào)的國家標(biāo)準(zhǔn)是整機(jī)1年包修),不少用戶家中空調(diào)沒有什么故障都打來電話,因?yàn)閾?dān)心以后就沒有這樣的好福利。而現(xiàn)在,安徽格力每年2次的免費(fèi)維修月已經(jīng)連續(xù)開展了13年,用戶也都相信這個(gè)福利活動(dòng)會(huì)一直做下去。而且經(jīng)過10多年的免費(fèi)維修,有故障的老空調(diào)早已維修好了。實(shí)際上格力空調(diào)本身質(zhì)量過硬,安裝又好,出現(xiàn)問題的幾率微乎其微。
此外,電話數(shù)量下降,也得益于格力6年包修政策。2005年1月1日起格力率先實(shí)行空調(diào)整機(jī)6年包修,6年之內(nèi)空調(diào)維修不花1分錢。
無憂服務(wù),讓用戶吃下定心丸
空調(diào)屬于耐用消費(fèi)品,但很多廠家只設(shè)置了很短的保修期。過期后一旦出現(xiàn)故障,廠家不再免費(fèi)維修,用戶需要支付不菲的維修費(fèi)、上門費(fèi)、材料費(fèi)、拆卸費(fèi)等。另外很多空調(diào)廠家因?yàn)榘l(fā)展不好徹底退出市場(chǎng),導(dǎo)致社會(huì)上存在大量“孤兒空調(diào)”,這些空調(diào)的售后根本無人受理。而格力空調(diào)的用戶完全沒有這樣的后顧之憂。
據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前格力空調(diào)在全省范圍內(nèi)的保有量已超千萬臺(tái),其中相當(dāng)一部分已經(jīng)過了包修期,而格力仍然一如既往地為它們提供免費(fèi)維修。6年包修期內(nèi),全部免費(fèi)維修;6年包修期外,可在每年的4月和11月享受免費(fèi)維修(僅收取材料費(fèi)),這些舉措讓格力用戶吃下了定心丸!
“格力專賣店龍卷風(fēng)”
僅剩后2天
已經(jīng)開展數(shù)日的“格力專賣店龍卷風(fēng)”大型惠售活動(dòng)目前僅剩后2天了。變頻空調(diào)定頻價(jià)賣,是格力龍卷風(fēng)的顯著特征,此次活動(dòng)格力變頻空調(diào)已經(jīng)讓利到2800元左右,相當(dāng)于一臺(tái)普通定頻空調(diào)的價(jià)格。活動(dòng)期間,格力專賣店主打服務(wù)牌,到專賣店購機(jī)不僅有多重套購、買贈(zèng)等特惠服務(wù),更能享受格力專賣店專心、專業(yè)、專家的高品質(zhì)服務(wù)。目前,這場(chǎng)鉅惠風(fēng)暴僅剩后2天,錯(cuò)過十一龍卷風(fēng)的你,可千萬不要再錯(cuò)過哦!