一、什么是智能電表?

答：與老式電表相比，智能電表具有電量記憶、抄表時(shí)間凍結(jié)、信息遠(yuǎn)程傳送等功能特性。安裝使用智能電表后，電力用戶可以直接通過電表上的液晶顯示屏查詢電量、表號、當(dāng)前時(shí)間、用電功率等信息。比如客戶所反應(yīng)家里電閘關(guān)了后電表還在 “跳動”，就是智能電表液晶顯示屏在循環(huán)顯示日期、時(shí)間、電量等信息。客戶可以利用這些信息，及時(shí)了解自家在不同時(shí)間的用電情況，根據(jù)自己需求，制定科學(xué)合理的用電計(jì)劃，以減少實(shí)際電費(fèi)支出。將來還可以通過網(wǎng)站查詢實(shí)時(shí)情況，大大提高抄表性，有效避免人工抄表的誤差，并可遠(yuǎn)程分析電表數(shù)據(jù)，幫助供電公司和電力用戶時(shí)間獲取異常情況，方便及時(shí)搶修，減少停電時(shí)間。

二、智能電表能給我們的生活帶來哪些變化?

答：一是督促養(yǎng)成節(jié)電習(xí)慣。由于部分客戶不注意一些用電細(xì)節(jié)，例如關(guān)掉電視和電腦后，屏幕上的電源燈還在亮著，或者電腦在待機(jī)狀態(tài)，各種充電器還插在電源上等等，用電量盡管很小，智能電表也會記錄下來，這樣積累下來的電量其實(shí)也不小。因此，讓更多的人“智能”用電才是智能電表的功能所在。通過智能電表督促人們養(yǎng)成節(jié)電習(xí)慣。

二是改變?nèi)藗冇秒姺绞健?智能電表可以更地分辨家庭用電的時(shí)間區(qū)間。根據(jù)目前執(zhí)行的居民分時(shí)電價(jià)政策，低谷時(shí)段電價(jià)比平段時(shí)段電價(jià)低0.28元每千瓦時(shí)，居民可以依據(jù)智能電表顯示的家庭用電情況，利用好用電的“峰谷”時(shí)段，在用電高峰期減少用電量，將一些家電設(shè)備如熱水器、洗衣機(jī)放到低谷時(shí)段使用，可以節(jié)省不少電費(fèi)支出。

三是讓人們改變生活用電習(xí)慣，優(yōu)化用電方式，也可以達(dá)到節(jié)能減排的目的，這正是政府大力提倡的，也是所有公民的應(yīng)有義務(wù)。

三、“線損”能通過智能電表計(jì)量到居民用電量里面嗎?

答：所謂“線損”， 是電能在輸變電設(shè)備、供電線路傳輸過程中損耗的電能，是在客戶電表之前發(fā)生的。而電表所計(jì)量的是在電表之后客戶的用電量，供電線路損耗電能是不會計(jì)量到客戶電表里的。

四、何謂電表“靈敏度”?

答：所謂電表“靈敏度”，從專業(yè)上說是電表啟動電流的大小，也是常說的電能表測量范圍的下限。上海交通大學(xué)電氣工程系主任嚴(yán)正教授認(rèn)為，電表自誕生100多年來，在計(jì)數(shù)的度方面沒有根本變化，新的電子表固然比老的機(jī)械電表靈敏，由此增多的電費(fèi)卻不會很多。(摘自《人民日報(bào)》2011年2月25日4版)

五、為什么家里電閘關(guān)了后電表還在“跳動”?

答：客戶所反應(yīng)家里電閘關(guān)了后電表還在 “跳動”，是由于家里電閘關(guān)了后，智能電表液晶顯示屏仍會循環(huán)顯示日期、時(shí)間、電量等信息，看起來在“跳動”。此時(shí)，智能電表實(shí)際處于有電壓無電流狀態(tài)，在這種情況下，電路不會產(chǎn)生功率，電量也不會增加?，F(xiàn)在使用的智能電表在斷電(無電壓)情況下液晶顯示屏幕依然可以通過按下面板“按鍵”點(diǎn)亮，循環(huán)顯示日期、時(shí)間、電量等信息，這一點(diǎn)與以往普通電子式電表不同。