報警系統(tǒng)誤報警給用戶帶來損失。為了開發(fā)低誤報產(chǎn)品，科技人員付出了極大努力，其效果顯著。但誤報警依然存在，問題出在何處 ? 又當(dāng)如何解決呢 ? 針對上述問題文章較地分析了目前報警系統(tǒng)產(chǎn)生誤報警的原因及解決的辦法，供業(yè)內(nèi)人士參考。
關(guān)于誤報警目前還沒有一個的定義，在我國一般都認(rèn)為：“沒有出現(xiàn)危險情況報警系統(tǒng)發(fā)出報警信號即為誤報警?！卑凑者@個定義，報警系統(tǒng)的誤報率 ( 在一定時間內(nèi)，系統(tǒng)誤報警次數(shù)與報警總數(shù)的比值 ) 一般都在 95 ％以上。在西方一些國家關(guān)于誤報警的定義是：“誤報警是指實際情況不需要警察而使警察出動的報警信號，其中不包括那些因惡劣自然氣候和其
他無法由報警企業(yè)以及用戶操縱的特殊環(huán)境引起的報警信號?！卑凑者@個定義，美國ul標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“每一報警系統(tǒng)每年多只能有四次誤報警?！?以上兩個定義是從不同角度下的，各有道理。限于文字的篇幅僅就前一種定義分析報警系統(tǒng)產(chǎn)生誤報警的原因，以便有針對性地制定出切實可行的減少誤報警的措施。
1 報警設(shè)備故障引起的誤報警 產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、規(guī)定的時間內(nèi)，不能完成規(guī)定的功能，稱為故障。故障的類型有損壞性故障和漂移性故障。 損壞性故障包括性能全部失效和突然失效。這類故障通常是由元器件的損壞或生產(chǎn)工藝不良 ( 如虛焊等 ) 造成。 漂移性故障是指元器件的參數(shù)和電源電壓的漂移所造成的故障。例如：溫度過高會導(dǎo)致電阻阻值的變化，此時設(shè)備表現(xiàn)為時好時壞。事實上，環(huán)境溫度、元件制造工藝、設(shè)備制造工藝、使用時間、儲存時間及電源負(fù)載等因素都可能導(dǎo)致元器件參數(shù)的變化，產(chǎn)生漂移性故障。
無論是損壞性故障還是漂移性故障都將使系統(tǒng)誤報警，要減少由此產(chǎn)生的誤報警應(yīng)從以下方面努力。
(1) 報警設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)，必須提高產(chǎn)品的設(shè)計水平和工藝水平，在作系統(tǒng)設(shè)計的同時，還需作可靠性設(shè)計，如冗余設(shè)計、電磁兼容設(shè)計、三防設(shè)計 (防潮、防鹽霧、防霉菌) 、漂移可靠性設(shè)計等。在此基礎(chǔ)上，提高產(chǎn)品制造過程的可靠性，如對元器件質(zhì)量的嚴(yán)格篩選；對生產(chǎn)過程進行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督管理等，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
銷售報警設(shè)備的單位或個人，應(yīng)進行嚴(yán)格的進貨檢驗，檢驗內(nèi)容為：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)許可證書或認(rèn)證證書或生產(chǎn)登記批準(zhǔn)書。
(2) 管理部門應(yīng)定期或不定期組織安防市場的檢查、抽查，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售安防產(chǎn)品活動中的違法行為應(yīng)嚴(yán)格按照《技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》的規(guī)定處理。
(3) 報警系統(tǒng)建設(shè)單位 ( 用戶 ) 應(yīng)在相應(yīng)的工程文件中明確要求施工單位選用經(jīng)授權(quán)檢測機構(gòu)檢驗合格的產(chǎn)品；國外設(shè)備要選用正規(guī)渠道進口的、按國際先進標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格的產(chǎn)品。
(4) 為了保證報警系統(tǒng)的良好工作狀態(tài)，必須建立定期檢查、維修制度。順便提一句，目前我國報警系統(tǒng)的維修方式有待解決，是變工程承建單位的維修為專業(yè)維修公司的維修，這樣不僅有利于維修資源 ( 維修人員、維修設(shè)備、維修備件等 ) 的利用和維修水平的提高，更重要的是能提高防范系統(tǒng)的可靠性。 報警系統(tǒng)設(shè)計、施工不當(dāng)引起的誤報警 2.1 系統(tǒng)設(shè)計不當(dāng)引起的誤報警
設(shè)備選擇是系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵，而報警器材種類繁多，又各有自己的特點、適用范圍和局限性，選用不當(dāng)就會引起誤報警。例如，靠近震源 ( 飛機場、鐵路旁 ) 選用震動探測器就很容易引起系統(tǒng)的誤報警；在蝙蝠經(jīng)常出沒的地方選用超聲波探測器亦使系統(tǒng)誤報警，這是因為蝙蝠發(fā)出超聲波的緣故；電**、金屬撞擊聲等高頻聲均可引起單技術(shù)玻璃破碎探測器的誤報警……，因此，要減少由于器材選擇不當(dāng)引起的誤報警，系統(tǒng)設(shè)計人員要十分熟悉各種報警器材的原理、特點、適用范圍和局限性。同時還必須掌握現(xiàn)場環(huán)境情況、氣候情況、電磁場強度以及照度變化等，以便因地制宜選擇報警器材。
除設(shè)備器材選擇之外，系統(tǒng)設(shè)計不當(dāng)還表現(xiàn)在設(shè)備器材安裝位置、安裝角度、防護措施以及系統(tǒng)布線等方面。例如：將被動紅外入侵探測器對著空調(diào)、換氣扇安裝時，將會引起系統(tǒng)的誤報警；室外用主動紅外探測器如果不作適當(dāng)?shù)恼陉柗雷o ( 有遮陽罩的也作防護 ) ，勢必會引起系統(tǒng)的誤報警；報警線路與動力線、照明線等強電線路間距小于 1.5m 時，而未加防電磁干擾措施，系統(tǒng)亦將產(chǎn)生誤報警……。 2.2 施工不當(dāng)引起的誤報警 這部分問題主要表現(xiàn)在以下方面：
(1) 沒有嚴(yán)格按設(shè)計要求施工。
(2) 設(shè)備安裝不牢固或傾角不合適。
(3) 焊點有虛焊、毛刺現(xiàn)象，或是屏蔽措施不得當(dāng)。
(4) 設(shè)備的靈敏度調(diào)整不佳。
(5) 施工用檢測設(shè)備不符合計量要求。
解決上述問題的辦法是加強施工過程的監(jiān)督與管理，盡快實行安防工程監(jiān)理制，這很有利于提高工程質(zhì)量，減少由于施工環(huán)節(jié)造成的誤報警。
3.用戶使用不當(dāng)引起的誤報警
由于用戶使用不當(dāng)常常會引起報警系統(tǒng)的誤報警。例如：未插好裝有門磁開關(guān)的窗戶，夜間被風(fēng)吹開；工作人員誤入警戒區(qū)；不小心觸發(fā)了緊急報警裝置；系統(tǒng)值機人員誤操作；未注意工作程序的改變等都是導(dǎo)致系統(tǒng)誤報警的原因。對用戶使用不當(dāng)進行分析，弄清錯誤所在，提高使用者的水平，可以大大降低報警系統(tǒng)的誤報警次數(shù)。 4.環(huán)境噪擾引起的誤報警 5.由于環(huán)境噪擾引起的誤報警是指報警系統(tǒng)在正常工作狀態(tài)下產(chǎn)生的，從原理上講是不可避免的，而事實又是不需要的，屬于誤報警。例如：熱氣流引起被動紅外入侵探測器的誤報警；高頻聲響引起單技術(shù)玻璃破碎探測器的誤報警；超聲源引起超聲波探測器的誤報警等。減少此類誤報警較為有效的措施就是采用雙鑒探測器 ( 兩種不同原理的探測器同時探測到“目標(biāo)”，報警器才發(fā)出報警信號 ) 。現(xiàn)行的產(chǎn)品有：微波－被動紅外雙鑒器、聲控－振動玻璃破碎雙鑒器、超聲波－被動紅外雙鑒器等。但是有些環(huán)境噪擾雙鑒探測器卻無能為力，例如：老鼠在防范區(qū)出沒；寵物在居室內(nèi)走動等。為此，科技人員又將微處理技術(shù)引進報警系統(tǒng)，使其具備一定的鑒別和思考能力，能在一定程度上判斷是入侵者還是環(huán)境噪擾引起的報警。
隨著傳感技術(shù)、計算機技術(shù)的發(fā)展，大規(guī)模集成電路的推廣應(yīng)用，報警系統(tǒng)智能化程度將不斷提高，環(huán)境噪擾引起的誤報警現(xiàn)象必將隨之降低。