從國(guó)內(nèi)外的展開(kāi)態(tài)勢(shì)看，服務(wù)認(rèn)證處于初始孕育階段，未來(lái)展開(kāi)空間巨大。因?yàn)槠鸩酵?，技能?biāo)準(zhǔn)少，加之遍及缺少政府引導(dǎo)和商場(chǎng)采信機(jī)制，需求職業(yè)主管部門(mén)、職業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)企業(yè)、顧客等社會(huì)各界的一起掌管推進(jìn)，擴(kuò)展社會(huì)影響力。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化從上世紀(jì)90年代開(kāi)端逐漸展開(kāi)起來(lái)。因而，世界服務(wù)認(rèn)證的前史也不長(zhǎng)?？v觀全球，歐洲的法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和奧地利是服務(wù)認(rèn)證展開(kāi)相對(duì)較早的國(guó)家。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的岀現(xiàn)和快速展開(kāi)，對(duì)服務(wù)認(rèn)證的需求日益激烈等要素影響和驅(qū)動(dòng)下國(guó)外服務(wù)認(rèn)證出現(xiàn)了快速生長(zhǎng)的趨勢(shì)。

西方國(guó)家的服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)狀因?yàn)榉?wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)從20世紀(jì)90年代開(kāi)端逐漸展開(kāi)起來(lái)。因而，國(guó)外服務(wù)認(rèn)證的前史并不長(zhǎng)?？v觀全球，歐洲的法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和奧地利是服務(wù)認(rèn)證展開(kāi)相對(duì)較多的國(guó)家。

法國(guó)服務(wù)認(rèn)證法國(guó)是早展開(kāi)服務(wù)認(rèn)證的國(guó)家。NF認(rèn)證是法國(guó)威望的自愿性產(chǎn)品認(rèn)證，是由職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化局或法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（AFNOR）建立的技能委員會(huì)擬定的。NF服務(wù)認(rèn)證標(biāo)志是由AFNOR認(rèn)證簽發(fā)的自愿性認(rèn)證標(biāo)志，此認(rèn)證是法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，證明服務(wù)產(chǎn)品契合法國(guó)批閱標(biāo)準(zhǔn)的一種法定質(zhì)量合格符號(hào)。