認(rèn)證"是指由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。第三方的角色可以由國(guó)家或政府的機(jī)關(guān)直接擔(dān)任,或者由國(guó)家或政府認(rèn)可的組織去擔(dān)任,這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫"認(rèn)證機(jī)構(gòu)"。認(rèn)證機(jī)構(gòu)是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)認(rèn)可的能獨(dú)立開(kāi)展第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu),咨詢機(jī)構(gòu)是為企業(yè)建立、運(yùn)行體系提供幫助的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
1、企業(yè)要考慮將來(lái)的需要,比如說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在正在貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),那么今后隨著企業(yè)的發(fā)展是否會(huì)導(dǎo)入ISO14000環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)衛(wèi)生管理體系,ISO27001信息管理體系認(rèn)證,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)認(rèn)證等其他管理體系呢?如有這種可能,則應(yīng)該選擇具備多項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司這些認(rèn)證都涉及,而且都是陜西當(dāng)?shù)貙徍死蠋?,能為企業(yè)節(jié)省很大部分成本。
2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一種中介服務(wù)機(jī)構(gòu),提供的服務(wù)水平由于管理水平、歷史、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等因素不同而有較大的差異。一般地說(shuō),品牌好、知名度大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)比較注重自身形象和服務(wù)質(zhì)量。
3、由于各認(rèn)證機(jī)構(gòu)大多數(shù)按國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取認(rèn)證費(fèi)用。因而除極個(gè)別認(rèn)證機(jī)構(gòu)(其中一部分是未經(jīng)認(rèn)可的)會(huì)惡性降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)外,大多數(shù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)相差無(wú)幾。既然收費(fèi)相近,企業(yè)就應(yīng)選擇信譽(yù)好、知名度大、規(guī)模業(yè)績(jī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。