1改變觀念,增值服務(wù)
“食客是上帝”,抓住上帝的味,才能抓住上帝的錢包。餐飲行業(yè)的高度競爭,讓食客變得越來越難伺候,便捷的外賣服務(wù)讓食客大幅流失!這種困局如何?
首先要了解企業(yè)對食堂服務(wù)的期望有哪些?——干凈衛(wèi)生、食材新鮮、口味多樣、價格實惠、服務(wù)便捷……這些是對食堂承包商的基本要求,但也是食客及企業(yè)管理者在意的地方。
2一城一席,搶奪先機
大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè),競爭白熱化的時代,如何主動抓住商機是贏得市場的關(guān)鍵。
3告別埋頭拉車,擁抱互聯(lián)網(wǎng)+
互聯(lián)網(wǎng)幾乎覆蓋了商業(yè)的每個領(lǐng)域,給人們帶來方便快捷的信息服務(wù),同時也給許多傳統(tǒng)行業(yè)帶來發(fā)展的障礙,食堂承包就是其中之一??筷P(guān)系戶維持客戶的經(jīng)營模式,面臨越來越多挑戰(zhàn),客戶維護成本和開拓新客戶的難度都越來越高,想擴大經(jīng)營規(guī)模,門檻越來越高。
4合理分工,減員增效
把專業(yè)的事交給專業(yè)的人,是管理的智慧。