蘇州便民家電維修網(wǎng)是目前全國較大的技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)于一體的專業(yè)化，家用電器維修和大型制冷設(shè)備技術(shù)開發(fā)及設(shè)計安裝的綜合性服務(wù)企業(yè)。

公司自2000成立以來，緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

十來年的迅猛發(fā)展，便民家電維修網(wǎng)業(yè)績斐然：從一個當(dāng)初只有一家店的小服務(wù)商，一躍發(fā)展成為今天覆蓋全國各主要城市的維修網(wǎng)點(diǎn)。員工超過400余人、擁有空調(diào)、冰箱、大型冷庫等制冷專業(yè)技術(shù)人員200余人；進(jìn)口、國產(chǎn)等離子、背投高端維修技術(shù)人員150余人；設(shè)有總部集團(tuán)客服中心，專業(yè)客服人員20余名；專業(yè)化的維修設(shè)備、高端、過硬的技術(shù)，以及良好的服務(wù)形象，造就了便民家電維修中心在各大連鎖家電服務(wù)商穩(wěn)居前列的良好趨勢。

同時，中央2套（CCTV-2）生活欄目組特邀請公司制冷部經(jīng)理及維修工程師現(xiàn)場維修冰箱，并講解冰箱維修理論，及冰箱使用常識；更加奠定了我中心的服務(wù)技術(shù)水平和良好的服務(wù)形象及對便民家電維修中心的認(rèn)可。

聯(lián)系電話：

維修技術(shù)：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的資格認(rèn)證書，擁有高端的維修技術(shù)，每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師； 實現(xiàn)專業(yè)化，高端技術(shù)化。

服務(wù)理念：以服務(wù)理念為旗幟、以"三個代表"（代表消費(fèi)者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、）為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式，，被家電服務(wù)界譽(yù)為"21世紀(jì)家電服務(wù)的代表”。

管理創(chuàng)新：便民家電維修網(wǎng)設(shè)有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，400多名專業(yè)化維修技師隨時待命，客服電話24小時有人值守，認(rèn)真接聽每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務(wù)！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！保證服務(wù)技師準(zhǔn)時預(yù)約上門服務(wù)，且設(shè)有回訪服務(wù)！以保證全程完美服務(wù)于客戶！只要客戶一個電話打進(jìn)來，信息系統(tǒng)會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾！

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多年來，，便民家電維修網(wǎng)品牌深入人心，并以“我用心，你放心 ”在廣大消費(fèi)者中享有很高的聲譽(yù)，先后多次榮獲“重合同，守信用”“AAA級服務(wù)商”、“服務(wù)文明單位”等各種榮譽(yù)證書。被國家工商總局聯(lián)合授予“服務(wù)工作先進(jìn)集體”稱號，是家電維修業(yè)唯 一一家獲此殊榮的企業(yè)。

2007年11月底便民家電維修網(wǎng)，開始整合上游資源，完善制冷設(shè)備、各大家用電器服務(wù)鏈，充實服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)進(jìn)一步做精、做強(qiáng)、做大奠定良好的基礎(chǔ)。

便民家電維修網(wǎng)正全力貫徹落實“精品服務(wù)戰(zhàn)略”，“打造專業(yè)化服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)立精品化品牌服務(wù)”，穩(wěn)步滲透到世界的每一個角落，精心打造美好生活。