武漢天和瑞琪服裝貿易有限公司專業(yè)設計、生產、銷售職業(yè)裝。

產品服務范圍包括：商務正裝類（A）、辦公服系列（B）、營運操作崗位服（C）、產品促銷服（D）、禮儀接待服等。

主要產品有：男女西裝、西褲、襯衫、馬夾、西裙、夾克衫、工裝褲、T恤衫、牛仔褲、棉褸、風衣、旗袍、鳳仙裝、男女時尚職業(yè)裝、禮服等。配套產品有：各式帽子、領帶、領結、領花、桌椅套、圍裙等。

生產規(guī)模介紹：自有工廠一家，各種專業(yè)設備160多臺套，擁有縫制流水線16條。日均生產量800件。形成了適應于品種多、數量少、交貨期短的生產模式。

本公司與同行固定合作工廠：8家面料、2家襯布廠、2家繡花廠、6家紐扣配件廠，月吞吐量50000件套左右。開成了適應于品種多、數量少、交貨期適中的生產模式。 客戶是天和瑞琪服裝貿易有限公司的生命源泉，我們一直在努力，永遠為您提供優(yōu)質的服務。

我們的承諾

質量承諾：

在產品研發(fā)階段，就將穿著者勞動保護要求與產品工藝相結合，保證產品的牢固與使用周期。

公司整個生產流程按ISO9000質量管理體系標準執(zhí)行。

我公司所提供的面料、輔料均為專業(yè)大型生產廠家所生產，其質量符合國家質量檢測部門所指定的標準。公司建立了供方評價系統(tǒng)，優(yōu)化的采購機制。

生產之前對采購所采購的面料，輔料均進行質量檢驗，位抻牢固度、色澤牢固及功能性檢查，確保無質量問題方可進行裁剪。

在生產過程中，對每道工序實行自檢、專檢，保證產品質量合格。公司建立了專業(yè)的品控系統(tǒng)及相應工作流程。

對不合格的產品無條件退換或保修。

糾正措施：一年內進行免費維修。在保修期內出現衣服脫扣、開縫、拉鏈壞損，衣物破損，或要更改尺寸等，可到公司進行更改。

服務承諾

公司經過多年的摸索和積累，在職業(yè)裝生產、銷售和服務上積累了豐富的經驗，現有一批非常專業(yè)的量體和技術服務隊伍，以誠信的企業(yè)理念、精湛的質量和完善的服務，贏得了廣大團體職業(yè)服單位認可。

我公司把售后服務的內容加以延伸，將服務擴大至售前、售中、售后三大范圍。

售前服務：

對客戶單位人整體著裝進行系統(tǒng)策劃，制訂個案服務策略和相關著裝理念、服裝鑒賞和服裝保養(yǎng)的咨詢和培訓。

由本公司提供男女標準套碼制服，派專業(yè)技術員到貴公司指導試穿定號。其中部分特殊體形，由技術人員量體定制，量體服裝如有尺寸制作加工服裝，如發(fā)生服裝尺寸或試穿不合適，由本公司負責解決，直至滿意。

售中服務：

在產品生產過程中， 若出現相關問題及時與客戶溝通，協商解決拿出更好的方案。

邀請客戶到生產現場進行指導，使細節(jié)問題做到更完善。

將客戶單位穿著者名字與服裝對號貼標簽，分崗位、單位包裝，便于發(fā)放。

售 后 服 務：

我公司送貨到貴公司并協助發(fā)放，針對發(fā)放中出現的問題及時予以解決，若有不滿意的產品由技術人員帶回公司進行修改或重做，在一周內送貨到貴公司。

在保質期（兩年）內，我公司將來不定期選派技術員至貴公司質量回訪，并針對貴公司出現的相應問題，認真做發(fā)售后服務工作，對于貴公司有關人員提出的服裝有關細節(jié)問題，認真予以答復，解決做到每一個員工滿意、稱心。

根據定制單位的服裝品種，我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書，作為參考。以便減少人為因素對服裝的影響，提高服裝的使用期，并在發(fā)貨及售后服務過程中，可以現身說法，給予專門指導。

對所售產品另提供廉價清洗更新服務。

根據客戶的行業(yè)特點和具體要求，可以另行制定特別個案售后服務方式。

天和瑞琪服裝貿易有限公司