言通智能語音機器人真人語音話術簡介:
一.言通AI(人工智能)語音系統(tǒng)簡介:
言通人工智能是一款適用于產品業(yè)務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺!通過語音平臺,群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、客戶分類三重營銷于一體,實現市場營銷!
二.項目描述:
呼叫中心智能外呼系統(tǒng)實現自動外呼,直接檢測空號、錯號和占線等情況,的外呼策略,提高數倍工作效率。系統(tǒng)語音語義識別,真人語音智能交互,場景化對話,客戶全程真實溝通感受。智能語音交互對于復雜的溝通情景,智能機器人可以快速的轉入人工介入,保證全程任務質量。
三、成功案例:
目前已經應用于金融保險/電話營銷/客服中心/互聯網行業(yè)/政府機關/招聘培訓各個行業(yè)領域,擁有廣闊的市場前景。
四、企業(yè)優(yōu)勢:
上海言通網絡科技有限公司,從事互聯網軟、硬件開發(fā)、專為電銷行業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)服務十多年,擁有上百人的技術開發(fā)團隊!在外呼系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展有多年的經驗!多年的沉墊積累了海量的資源、用戶、技術經驗。擁有百度、58、騰訊、阿里、360、新浪等眾多一線合作伙伴,能為代理提供堅實有力的后方支持。
1、真人式語音群呼:
*銷售可將自定義的話術提交給機器人;
*銷售上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼;
*可設置任務執(zhí)行停止時間,自行工作;全程錄音,后續(xù)數據挖掘;
*結合客戶管理,持續(xù)跟進。
呈現效果:幫助銷售制定標準化服務,同時節(jié)省80%以上的時間并提高6倍以上的效率。
2、篩選分類與過程錄音:
*機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據ABCD分類存儲
*整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;
呈現效果:對意向客戶溝通軌跡的記錄,提高準確性。
3、交互學習和撥號時間管理:
*機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯,隨著交互數據的累積會變得越來越智能;
4、我們擁有專屬團隊貼心服務:
(1)、產品使用培訓:指派專人進行產品的現場使用培訓,保障每一位客戶都能正常使用。
(2)、后期運維復盤:維護人員上門復盤,部署后系統(tǒng)運維情況,并給出優(yōu)化建議。
(3)、話術庫錄入以及優(yōu)化:話術數據庫建立初始,安排專人協助制作,并給出針對性建議。
(4)、季度健康檢查。定期對部署后的系統(tǒng)檢查,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
(5)、7X24小時保姆式服務:年度系統(tǒng)升級指派專人進行產品的現場使用培訓
,保障每一位客戶都能正常使用。
(6)、年度系統(tǒng)升級:根據客戶需求,對部署系統(tǒng)進行定期升級服務
開啟人工智能企業(yè)應用新時代全程節(jié)約80%以上的人工成本
言通人工智能呼叫中心產品讓電銷應時代而變
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