隨著信息化建設(shè)的日益加快，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，計(jì)算機(jī)及各種辦公設(shè)備已經(jīng)在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。由于行業(yè)不同，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)的專業(yè)人員麟毛鳳角，企業(yè)管理者經(jīng)常為計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障而煩惱，所以，各類企業(yè)迫切需要從專業(yè)的IT服務(wù)商尋求到幫助。深圳市瑞搏科技有限公司就是在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中而產(chǎn)生的。作為一家專業(yè)的IT服務(wù)商，我們始終堅(jiān)持“服務(wù)好的、技術(shù)*先”的管理理念。公司有豐富的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，還有一批技術(shù)精湛、職業(yè)道德好、服務(wù)態(tài)度和善友好、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、具備良好的客戶溝通能力、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題快捷有效的技術(shù)支持服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，公司配置了一批高、精、尖的檢測(cè)維修設(shè)備，也匯集了一批計(jì)算機(jī)、電子的高級(jí)維修工程師，專注于計(jì)算機(jī)及外設(shè)的維修，從而保證了維修服務(wù)質(zhì)量。好的技術(shù)人才和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合，是我公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。

專業(yè)、服務(wù)、技術(shù)、*先已經(jīng)使我們與很多客戶達(dá)成維保協(xié)議，在他們眼中，我們就是他們的IT部門，幫助他們解決所面臨和將要面臨的各種技術(shù)問(wèn)題。

為感謝廣大客戶對(duì)我公司的長(zhǎng)期支持，瑞搏公司向客戶作出八大承諾：

承諾一：接到報(bào)修電話，1小時(shí)抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。

承諾二：如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶。

承諾三：配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)。

承諾四：不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格不會(huì)超過(guò)網(wǎng)站內(nèi)的報(bào)價(jià)。

承諾五：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。

承諾六：客戶投訴屬實(shí)，上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用。

承諾七：軟件故障五天內(nèi)，硬件故障（維修后）一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生，免費(fèi)再次上門服務(wù)。

承諾八：維修后三天內(nèi)，專人電話回訪，了解客戶滿意度和跟進(jìn)未完成事件。

您的信任就是對(duì)我們*大的支持，回報(bào)您的將是我們更專業(yè)的技術(shù)支持和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

公司：深圳市瑞搏科技有限公司

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