上海木悅網絡科技有限公司，是一家移動互聯網的高新技術企業(yè)，“云送”服務屬木悅旗下的一個項目，致力于為用戶提供全程可監(jiān)控的專人直送服務。當用戶有加急件或者需要專人直送的服務需求時，可通過Web在線下單或者手機App客戶端隨時隨地下單，發(fā)出加急送件需求，由系統(tǒng)根據客戶需求基于位置信息就近分配云送員上門為其服務，用戶可以通過手機客戶端全程監(jiān)控云送員端位置，閃送員承諾在規(guī)定時間內完成包裹的送達。訂單發(fā)出后30分鐘左右云送員即可上門，10km以內一般在60分鐘左右送達，快捷，方便了當前眾多用戶專人、快速的需求。在城市發(fā)展越來越快的今天，云送服務還原了快遞本質的訴求，從貨物流通的屬性上將客戶所托快速送達，避免了傳統(tǒng)快遞過程中貨物中轉帶來的一系列丟失破損、無法責任到人的問題，云送服務應用智能手機終端，提供電子運單，有效避免了傳統(tǒng)快遞單據造成客戶信息泄露的風險，避免了送貨時間不可控，貨物位置不可監(jiān)控的問題，收發(fā)件人信息泄密的風險，為客戶提供一種全新的物品直送服務。