南通格力空調(diào)售后維修電話服務(wù)熱線

服務(wù)維修

服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)!

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格力廠家指定售后維修南通熱線相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活格力空調(diào)開始!

隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很大的不便!南通格力空調(diào)售后服務(wù)中心成立于1999年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得格力良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益

技術(shù)過硬收費(fèi)合理

全心

全意

為您服務(wù)

態(tài)度誠懇

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維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感

維修服務(wù)中心始終本著至城服務(wù)、以致求信的宗旨，銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)!

南通格力空調(diào)維修服務(wù)承諾

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修

(6)經(jīng)我中心(南通榮事達(dá)空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修

(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇

(8)建立回訪制度定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行格力解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作南通格力空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工，中國家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員南通格力空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商

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南通格力空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)

努力打造格力空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)

事在人為:格力空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南通空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶

24小時(shí)維修熱線:上門維修服務(wù)流程如下

步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全北京，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)格力故障，請(qǐng)不要為此煩惱

第二步登記預(yù)約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱您需要描述電器的種類、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間

第三步準(zhǔn)時(shí)上門

我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)

第四步檢查故障

在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因

第五步確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止

第七步填寫憑單

為解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您維修后還有別的需要，我們