TOE陶瓷是專業(yè)生產(chǎn)瓷質(zhì)仿古磚,全拋釉及木紋磚的企業(yè),可以生產(chǎn)500*500 ,600*600, 800*800, 600*900,1000*1000等規(guī)格。并且比大品牌節(jié)省15%-20%的成本,是各類出口商,工程商,裝修公司合作伙伴。TOE提供OEM,ODM,貼牌生產(chǎn),來樣加工等各種服務(wù),為您的采購提供一攬子成本節(jié)約方案。 TOE陶瓷提供購買全程三段一站式服務(wù):
階段:售前服務(wù)內(nèi)容:
1-1、為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量參數(shù)信息。
1-2、根據(jù)客戶需求,為客戶提供訂制產(chǎn)品合理化建議,將訂制成本控制在合理的范圍。
1-4、為客戶優(yōu)化訂制方案,將綜合成本控制在化范圍。
1-5、為客戶提供物流服務(wù)商、物流成本及相關(guān)雜費信息。
1-6、詳盡地解釋本公司產(chǎn)品的質(zhì)保政策,提高客戶購買與使用信心。
1-7、對需試制樣板的客戶,在詳盡解說了公司相關(guān)要求達(dá)成較強烈購買意向后,再進(jìn)行免費試制或收押金的形式進(jìn)行處理訂單。
第二階段:售中服務(wù)內(nèi)容:
2-1、在階段服務(wù)的基礎(chǔ)上,依法與客戶訂立合同,合同內(nèi)容必須詳細(xì)、清楚、語言表達(dá)。
2-2、依照合同,按時催交貨款,按時排產(chǎn)或備貨,提供便捷服務(wù)。
2-3、在貨物出庫前,必須再次檢查產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品編號、色號等細(xì)節(jié)問題,以免造成不必要的損失。
2-4、裝柜、裝車或發(fā)散貨完畢后及時整理發(fā)貨資料,及時通知客戶貨運信息。
第三階段:售后服務(wù):
3-1、積極了解客戶收到貨時的貨損情況,為改善包裝及裝貨服務(wù),提供事實依據(jù)。
3-2、定期了解客戶使用產(chǎn)品的滿意度或客戶在市場上的銷售情況并提供合理化促銷建議。
3-3、為客戶解釋或不斷提供產(chǎn)品資料,解決客戶在使用產(chǎn)品過程中或銷售產(chǎn)品過程中碰到的新問題。
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購買相關(guān)產(chǎn)品時務(wù)必先行確認(rèn)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹(jǐn)防欺詐行為。