我青島神泉母嬰護(hù)理中心是經(jīng)工商注冊(cè)正規(guī)的母嬰護(hù)理中心,常年推薦月嫂、育嬰師、保姆、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的高級(jí)催乳師。這些服務(wù)人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈努力,在工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),守信、敬業(yè)、吃苦耐勞的品格受到了客戶的普遍好評(píng)。
我們中心用專心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心和責(zé)任心換取客戶的放心、省心和 舒心;
為客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化、高品質(zhì)的服務(wù)是我們的職責(zé)和義務(wù),給服務(wù)人員提供的幫助和關(guān)愛(ài)是我們的責(zé)任。
用的服務(wù)創(chuàng)造的品質(zhì)作為我們的服務(wù)理念。
為了提高服務(wù)質(zhì)量和技能水平,員工都是經(jīng)過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn),考核后才準(zhǔn)上崗,服務(wù)中還會(huì)定期抽查,與客戶聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn),并與客戶簽署正規(guī)的協(xié)議,協(xié)議到期后還有月嫂(育嬰師)工作評(píng)價(jià)表,根據(jù)客戶滿意度對(duì)月嫂進(jìn)行考核。將作為以后推薦工作的依據(jù)。我們也歡迎客戶能夠認(rèn)真填寫(xiě),準(zhǔn)確反映月嫂的工作情況。
服務(wù)理念:用的服務(wù)創(chuàng)造的品質(zhì)
服務(wù)宗旨:金杯銀杯不如贏得客戶的口碑,客戶的滿意就是我們的服務(wù)宗旨。
針對(duì)目前家政服務(wù)人員流動(dòng)大、技能低、素質(zhì)不高,保障性差等特點(diǎn),公司通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外成功的家政經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),公司從服務(wù)員招聘、培訓(xùn)、上崗、管理等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行員工化管理,通過(guò)職業(yè)道德、家務(wù)技能和母嬰護(hù)理等方面的培訓(xùn),確保服務(wù)員具有良好的服務(wù)心態(tài)、必備的服務(wù)技能和較強(qiáng)的職業(yè)榮譽(yù)感。
我們把放心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、專業(yè)保證、信譽(yù)至上奉為宗旨,時(shí)刻關(guān)注客戶的需求,把客戶和服務(wù)員的和利益放在首位,用我們陽(yáng)光般的服務(wù)與微笑為首都市民和來(lái)華友人提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),讓客戶的生活在新的世紀(jì)里四季陽(yáng)光。
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