平民派頭十足的庫克船長是不是在暗示:在谷歌曾經跌倒的地方,蘋果已經爬起來?
當身穿耐克T恤,面帶笑容,沒有架子,一幅平民派頭的庫克船長出現在北京果粉們常光顧的繁華商業(yè)中心西單蘋果專賣店時,這位那位有些各色的喬布斯老爺的接班人似乎在表態(tài):蘋果不是谷歌,會做乖孩子即便它實際所做并不完全是這樣。
谷歌曾經雄心勃勃地打算以搜索引擎為契機,與廣大中國大陸互聯網用戶建立起經常性聯系,并通過形形色色的服務來影響他們的思想和行為,由此建立自己的商業(yè)和社會價值系統(tǒng),但到目前為止這種嘗試仍然是失敗的。
不錯,通過同廣告代理的合作和位于香港的服務器,它仍然在這里保留了一種時隱時現、非常不穩(wěn)定的存在,但在它公開官方接受撤離中國大陸的現實后,一切就變得更加無可挽回。
蘋果則采取了完全不同的方式,而這可能導致完全不同的結果谷歌沒有做到的,蘋果可能會做到。
谷歌直接介入內容環(huán)節(jié)(它可能也沒有多少別的選擇),而且從一開始就抱著現在似乎有些過時的所謂"不做惡"原則,表現出一種要時時刻刻為中國民眾送來被掩蓋的真相和幸福、并且決心毫不妥協的姿態(tài),因此招致中國政府的敵意是必然的。
蘋果則不同,它輸入的是產品這顯得不那么讓人警惕,而且甚至在它官方還沒有進入大陸時,中國的粉絲們就已經親自從海外外將蘋果的產品迎入國門,從歷代的iPhone,到iPad,它的粉絲中甚至可能包括了很大一部分政府官員和公務員。
然后,這些用戶開始迷戀于蘋果App store所創(chuàng)造的應用系統(tǒng),即便是要通過困難重重的"翻墻"方式也在所不惜,因為這已經成為一種時尚。
蘋果并不親自開發(fā)大多數應用,它讓獨立開發(fā)者去做這件事,而這些開發(fā)者中的很多來自中國,甚至在諸如社交關系這樣被其他公司視為核心資產的服務也不例外它仍然可以在未來同本地的伙伴合作。
當它這樣做時,它并不必擔心用戶會流失到合作伙伴那里(至少在未來幾年內),因為它通過迷人的各種產品和扮演基礎設施功能的應用商店,同每個用戶建立起牢牢的一對一關系迄今別的手機廠商的產品仍然無法堂而皇之的進入其圈子。
因此,即便蘋果未來出于政治等方面的考慮不直接掌控大多數應用,而是讓合作伙伴去做,它依然會是蘋果粉絲們所構成的巨大商業(yè)潛力的監(jiān)管者和主要受益者,通過類似廣告、本地商業(yè)服務等來實現這個網絡的價值。
這正是問題的關鍵所在:當它這樣做時,便實現了谷歌想做的同樣的事情,卻可能不會招致中國政府的直接抵觸,而這將帶來巨大的實惠未來全球智能手機市場、蘋果眼下全球第二大和增長快市場的淘金特許證。
但蘋果必須處理好眼下的幾個摩擦或不和諧音:同中國公司唯冠的商標糾紛,中國作家們對其應用商店盜版嫌疑的抗爭,與其制造商富士康一道消除"血汗工廠"傳言所帶來的負面影響。就算短期出點血,從長遠來看也是劃算的。
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