杭州新感覺(jué)辦公有限公司

緊急響應(yīng) 快速上門(mén) 免費(fèi)檢測(cè) 技術(shù) 原廠(chǎng)配件

專(zhuān)業(yè)維修 售后保修 定期保養(yǎng) 年保服務(wù) 回訪(fǎng)關(guān)懷

打印機(jī)、傳真機(jī)的售后保養(yǎng)服務(wù)非常重要，一個(gè)專(zhuān)業(yè)、正規(guī)的維修服務(wù)能使客戶(hù)的機(jī)器保持正常工作和延長(zhǎng)使用壽命，并把使用過(guò)程中的費(fèi)用降低到正常的標(biāo)準(zhǔn)；我公司維修中心的技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)各品牌廠(chǎng)家的正規(guī)技術(shù)，并有豐富的維修經(jīng)驗(yàn);客戶(hù)服務(wù)部建有完善的計(jì)算機(jī)客戶(hù)管理檔桉，能了解設(shè)備的使用、維護(hù)情況，隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各方面需要。

簽約用戶(hù)：

我公司維修的辦公設(shè)備，都與用戶(hù)簽訂辦公設(shè)備保養(yǎng)維修合同，并可以享受以下的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

呼叫服務(wù)：當(dāng)客戶(hù)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，希望您馬上與我們客戶(hù)服務(wù)中心聯(lián)系，我們的客戶(hù)服務(wù)中心在接到通知后，市區(qū)用戶(hù)會(huì)在2小時(shí)內(nèi)上門(mén)檢修設(shè)備。

定期保養(yǎng)：平均每月定期上門(mén)保養(yǎng)設(shè)備一次，以保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使您的設(shè)備保持工作狀態(tài)，并延長(zhǎng)使用壽命。

定期巡檢：我客戶(hù)服務(wù)中心將根據(jù)客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)的資料，根據(jù)設(shè)備的使用情況和印量，會(huì)定期以電話(huà)或上門(mén)巡檢方式與客戶(hù)使用人員溝通，了解設(shè)備的現(xiàn)況，做到防患于未燃。

消耗材料及配件供應(yīng)：所有與我公司簽定保修之客戶(hù)，我公司維修中心都將以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)消耗材料及配件，并免費(fèi)送貨上門(mén)。

技術(shù)咨詢(xún)：客戶(hù)可隨時(shí)向我司咨詢(xún)辦公設(shè)備的各種問(wèn)題：如何使用機(jī)器，如何選機(jī)型等。同時(shí)對(duì)客戶(hù)在辦公過(guò)程中的任何技術(shù)問(wèn)題，我們都會(huì)盡全力去幫助解決。

非簽約用戶(hù):

復(fù)印機(jī)維修 50元起/臺(tái)

打印機(jī)維修 30元起/臺(tái)

傳真機(jī)維修 30元起/臺(tái)

全包維護(hù):（另本公司承接硒鼓加粉/回收二手打印機(jī)/傳真機(jī)/復(fù)印機(jī)/掃描儀）（價(jià)格面談）

隨著高新技術(shù)產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)及人們對(duì)辦公效率不斷提高的追求，打印機(jī)這幾乎遍及每個(gè)寫(xiě)字樓的常用的商務(wù)機(jī)器，當(dāng)使用到一定年限后，故障將增多，打印效果也變差。換了一次又一次的配件，花了不少錢(qián)，但未必能徹底解決問(wèn)題，而實(shí)際上所換的配件該不該換，價(jià)格是否合理，作為用戶(hù)更難判斷.

有鑒于此，我公司根據(jù)多年對(duì)辦公設(shè)備的銷(xiāo)售、維修經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)用戶(hù)的信息反饋，推出簡(jiǎn)單而科學(xué)的解決上述問(wèn)題的方桉打印機(jī)全包制維修保養(yǎng)。該維修方式能使用戶(hù)省事省心，不必再為零配件是否原裝、是否真正需要更換及費(fèi)用是否合理而操心。用戶(hù)只需定期交付預(yù)先談妥的全包維護(hù)費(fèi)用，其他事情全由承包方處理，既保證復(fù)印質(zhì)量又有控制了辦公費(fèi)用。

*承諾:用戶(hù)如非人為造成打印機(jī)產(chǎn)生故障,我們無(wú)償向用戶(hù)提供該機(jī)所有零配件,以保證該機(jī)的正常運(yùn)行。

*保證:當(dāng)打印機(jī)發(fā)生故障,用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)與我們聯(lián)系,我們收到通知后,2小時(shí)內(nèi)派工程師上門(mén)進(jìn)行維修.如因配件供應(yīng)不上而造成該機(jī)不能使用，我們將及時(shí)提供檔次相當(dāng)?shù)膫溆脵C(jī)，直至機(jī)器修復(fù)為止。