濟南萬家樂制冷。。。。。。作為專業(yè)的一級維修服務企業(yè)，我公司不僅技術力量雄厚、維修面廣、設備先進、有著十分豐富的管理經驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務意識的培訓外，在具體措施方面。

維修技術：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書，擁有高端的維修技術，每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師； 實現(xiàn)專業(yè)化，高端技術化。

服務理念：以技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以"三個代表"（代表消費者的利益,代表商家的利益、代表員工的利益）為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式，樹立了品牌服務的領跑地位，被家電服務界譽為"21世紀家電服務的代表

服務創(chuàng)新：2005年1月1日，我公司率先在業(yè)內推出上門服務，24小時服務，先報價，后維修，修不好不收取任何費用等優(yōu)惠 政策，徹底根除了消費者的后顧之憂，保護了消費者的利益，同時也給足了消費者的選擇權!真正做到了客戶才是上帝。

管理創(chuàng)新：本公司設有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，專業(yè)技術人員80余名，其中高級管理專業(yè)技術人員12名，大專以上技術人員20名，專業(yè)上門維修技師及服務人員50名，客服電話24小時有人值守，認真接聽 每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！保證服務技師準時 預約上門服務，且設有回訪服務！以保證全程完美服務于客戶！只要客戶一個電話打進來，信息系統(tǒng)會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾！

我們的宗旨：

1：信譽 服務周到 2：熱情主動 快速

3：不吃不喝 不拿不要 4：客戶財產 可靠

5：輕拿輕放 不急不躁 6：收費合理 不亂要價