服務(wù)章程一、電話預(yù)約，免上門費(fèi)；先檢查后報(bào)價；雙方同意，當(dāng)場修理； 不修不收費(fèi)。

二、施工結(jié)束保修期三個月，同故障將無條件給予返修，在保修期內(nèi)，出現(xiàn)同一故障三次，將全部退款給客戶。

三、機(jī)器修復(fù)，客戶須真實(shí)填寫安裝維修派工單，將作為保修的依據(jù)。員工將給客戶開具我公司的收據(jù)。返修客戶須出示收據(jù)。

四，嚴(yán)格按照《濟(jì)南市家用空調(diào)器檢修價格》進(jìn)行收費(fèi)，亂收費(fèi)顧客一經(jīng)查實(shí)退還多收部分。

安裝維修工的紀(jì)律

1 準(zhǔn)時：安裝工應(yīng)按時按點(diǎn)到顧客家，要有時間觀。如不能，應(yīng)提前和顧客說明，取得顧客的理解；進(jìn)入客戶家時，應(yīng)該先按門鈴得到客戶允許后，方可進(jìn)入。

2 整潔：安裝工必須穿著整潔，不要影響公司的形象。

3 禮貌：安裝工不可以向客戶索要任何物品；不可以和客戶爭吵；不可在客戶家隨便抽煙吐痰等。

4 清潔：安裝完畢，清潔機(jī)器及房間現(xiàn)場并告知有關(guān)空調(diào)使用方法（關(guān)掉空調(diào)進(jìn)行清掃）。

我公司從事空調(diào)移機(jī)業(yè)務(wù)多年，有一支團(tuán)結(jié)的空調(diào)移機(jī)隊(duì)伍，空調(diào)移機(jī)人員定期培訓(xùn)，明確崗位責(zé)任，空調(diào)移機(jī)后保修三年，免費(fèi)設(shè)計(jì)搬運(yùn)，免去您的后顧之憂。我公司是海爾、格力特約維修單位，是為您提供專業(yè)空調(diào)移機(jī)服務(wù)的有力保證