銷售是一個可以明確定義的流程,而不是某種機會性事物,事實上,如果銷售人員僅憑感覺做事,或在和客戶接觸時隨心所欲,那么他們就會像多數人那樣,成功的幾率不會很高。大部分培訓項目都以某些特定情況下所應用的技巧為基礎,而行動銷售系統(tǒng)卻推崇一種連貫一致的銷售流程,這種銷售溝通方式,及經無數經驗驗證,其基礎是客戶決策流程。
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