昆明恩輝電子電氣有限公司致力國(guó)際知名品牌不間斷電源（UPS）產(chǎn)品市場(chǎng)推廣與技術(shù)服務(wù)的專業(yè)化公司。公司集代理銷售，工程服務(wù)為一體，憑借專業(yè)的產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)，完善的電源解決方案，超值的產(chǎn)品服務(wù)保障，贏得了各行業(yè)廣大用戶的終信賴。

客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求，創(chuàng)公司是我們終的目標(biāo)。

一、公司具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力及豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，并力爭(zhēng)在每個(gè)項(xiàng)目中做到：嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠。

二、美國(guó)APC UPS、美國(guó)PCM UPS、臺(tái)達(dá)UPS、科士達(dá)UPS、山特UPS等的安裝、維修及售后服務(wù)。

三、整體機(jī)房”解決方案的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施和售后保障等全系列的服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量方針

用戶至上，信譽(yù)，質(zhì)量，竭誠(chéng)服務(wù)。以率的工作方式及良好的商業(yè)道德認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，真正讓每一位客戶無(wú)任何后顧之憂。同時(shí)，我們將不斷進(jìn)行技術(shù)更新，融合國(guó)際 UPS 技術(shù)，向廣大用戶提供更新，更適用的產(chǎn)品。為保障我們客戶的高可用性電力環(huán)境而努力工作。

服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)

我公司“追求傳奇服務(wù)”的服務(wù)理念，售前、售后、售終提供7×24小時(shí)熱線電話支持服務(wù)、技術(shù)支持中心電話接聽(tīng)率： ，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)服務(wù)達(dá)標(biāo)率： ，整體服務(wù)客戶滿意度：99%的用戶滿意，90%的用戶非常滿意

巡檢服務(wù)

根據(jù)用戶需求進(jìn)行巡檢服務(wù)，對(duì)售出的UPS進(jìn)行維護(hù)與檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決

巡檢內(nèi)容：

1、檢測(cè)電源環(huán)境及UPS的使用情況

2、提供UPS的使用報(bào)告

3、現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)及用戶培訓(xùn)

4、提供UPS選配建議方案

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部

承擔(dān)中大功率UPS的現(xiàn)場(chǎng)安裝督導(dǎo)調(diào)試開(kāi)通、現(xiàn)場(chǎng)故障診斷與維修、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與保養(yǎng)、電力環(huán)境勘察、軟件與附件系統(tǒng)集成等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，服務(wù)的專業(yè)化程度高響應(yīng)速度快。

聯(lián)系人：經(jīng)理

地 址：云南昆明市環(huán)城北路264號(hào)8棟1單元102號(hào)

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