對質(zhì)量的明確追求

對質(zhì)量的明確的追求， 不是含糊不清的，而是具有衡量標準的，可以進行驗證的、始終如一的高質(zhì)量。客戶在過去20年間向A.O.史密斯公司頒發(fā)了許多質(zhì)量獎項，其數(shù)量令人贊嘆，從中可以看出公司對質(zhì)量的投入程度。

質(zhì)量就是硬道理

焊接——“它要么是數(shù)英里長的產(chǎn)品，要么是一堆廢鐵”，這是史密斯公司剛開始對管路鋼管業(yè)務(wù)進行調(diào)查時定下的標準。1927年A.O.史密斯成功研制出對40英尺長的鋼管進行焊接的方法，開創(chuàng)了美國的天然氣輸送工業(yè)。20世紀70年代，A.O.史密斯公司開始了對機器人進行復雜的焊接工作能力的研究，對激光制導焊縫追蹤系統(tǒng)進行的試驗使工程師們進一步提高了機器人的生產(chǎn)能力。

抗壓——20世紀早期，由于汽車工業(yè)的發(fā)展，汽油的需求達到了空前的數(shù)量，而汽油是在高溫高壓的工作環(huán)境中被精煉而成的，而當時的壓力容器價格昂貴，且經(jīng)常發(fā)生滲漏偶然還發(fā)生爆炸，A.O.史密斯公司發(fā)現(xiàn)了這些問題，開始利用其創(chuàng)新的焊接工藝去制造更好的壓力容器，當時沒有焊接的結(jié)構(gòu)標準和規(guī)范，因此公司不得不對原型和成品進行多次的實驗，來評定容器壁的強度以及焊縫的性能，在面向石油公司的演示會上，A.O.史密斯公司宣布其制造的壓力容器將會承受住6000磅/平方英寸的壓力，石油公司的主管對此嗤之以鼻，因為常規(guī)的容器只能承受2000磅/平方英寸的壓力，在演示過程中隨著壓力的不斷增加，那些主管們害怕得紛紛躲了起來，而結(jié)果是焊縫完好無損，德克薩斯公司立即向A.O.史密斯公司訂購了25個壓力容器，后來訂單象滾雪球一樣越來越多。A.O.史密斯公司擁有了很多的專利技術(shù)并在1928年制造了當時世界上的壓力鍋爐。

與金屬一同彎曲的金圭——20世紀20年代，A.O.史密斯公司的工程師們?yōu)榱吮Ｗo鋼管免受腐蝕，進行了實驗，其中一種方法是將陶瓷涂在鋼板上，但存在很多缺陷，終于工程師們發(fā)現(xiàn)一種新方法，在華氏1600度下將金圭材料熔覆到鋼板的表面，形成一個非常薄的涂層，涂層與鋼板有機的結(jié)合，具有與鋼板一樣的彈性?？墒菍⒔鸸缛鄹苍诖笾睆降匿撃憙?nèi)部比涂在鋼板表面要困難多了，因為加熱時所產(chǎn)生的不均勻的熱膨脹使玻璃碎裂，經(jīng)歷了許多次的失敗后，公司董事會投票否決了這個項目，于是工程師們偷偷的繼續(xù)研究，幾個月后，工程師們找到了答案：將惰性氣體充入鋼膽內(nèi)部。革命性的完善了金圭熔覆鋼板的技術(shù)，為金圭內(nèi)膽熱水器的發(fā)明奠定了堅實的基礎(chǔ)。

焊接、抗壓、防腐完美的結(jié)合締造一個半世紀的奇跡

1998年8月，美國A.O.史密斯公司總部收到一封信，信的內(nèi)容講述了這樣的一個故事：

美國弗吉尼亞州的普利斯夫人在搬家時發(fā)現(xiàn)她父親在1946年購買并安裝了一臺A.O.史密斯熱水器，在搬家時還在使用。一臺熱水器的使用壽命竟長達半世紀，真是了不起。為此普利斯夫人特意寫了這封信給A.O.史密斯公司，為公司創(chuàng)造的記錄而高興。這么長的使用壽命正是采用了“金圭內(nèi)膽”技術(shù)。目前，這臺退役的熱水器已擺放在A.O.史密斯公司的檔案館中，與其他紀念品一樣，他們記載者A.O.史密斯公司輝煌的發(fā)展歷史。

昆山史密斯熱水器維修網(wǎng)

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