蘇州方信電腦科技有限公司是螢火蟲(chóng)電腦服務(wù)全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)蘇州市服務(wù)商

螢火蟲(chóng)是一家專(zhuān)業(yè)從事基礎(chǔ)IT外包（含：筆記本、臺(tái)式機(jī)、PC服務(wù)器、打印機(jī)、局域

網(wǎng)、POS系統(tǒng)等 ）的全國(guó)連鎖公司，是中國(guó)電腦服務(wù)連鎖模式首創(chuàng)者，是國(guó)家商務(wù)部

家備案的電腦服務(wù)連鎖品牌，是中國(guó)地區(qū)的第三方電腦外包服務(wù)商。

螢火蟲(chóng)通過(guò)全國(guó)加盟伙伴，以“專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化”模式為全國(guó)客戶提供“方便、、快捷、舒心”的電腦服務(wù)，讓客戶享受到“性價(jià)比”的電腦服務(wù)，從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)“擺脫IT維護(hù)煩惱，保障IT穩(wěn)定運(yùn)行，降低IT維護(hù)成本，避免IT維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)，提高IT維護(hù)水平，保障IT資產(chǎn)，簡(jiǎn)化IT服務(wù)管理，解放IT部生產(chǎn)力，IT設(shè)備采購(gòu)分析”的外包目的。

螢火蟲(chóng)作為中國(guó)地區(qū)一家具有領(lǐng)導(dǎo)力的電腦服務(wù)品牌，主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：

1. 的服務(wù)隊(duì)伍：我們對(duì)電腦服務(wù)工程師進(jìn)行嚴(yán)格的4 級(jí)技術(shù)水平認(rèn)證（助理—中級(jí)—高級(jí)—），確保過(guò)硬的IT服務(wù)品質(zhì)；

2. 的服務(wù)管理：我們?cè)诳偨Y(jié)9年IT服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)專(zhuān)業(yè)的電腦服務(wù)管理系統(tǒng) ()，能夠?qū)﹄娔X服務(wù)進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化”管理，并實(shí)現(xiàn)與客戶互動(dòng)交流，讓服務(wù)消費(fèi)更加透明化；

3. 的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：截止2009年10月，螢火蟲(chóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國(guó)26個(gè)省市170多個(gè)城市，擁有超過(guò)1000名的專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師；

4. 的服務(wù)保障：我們?yōu)榭蛻籼峁┍憬莸碾娫拡?bào)修中心 （400-700-5258）和網(wǎng)絡(luò)報(bào)修中心（），已 經(jīng) 為 全 國(guó)超過(guò)20萬(wàn)家客戶的電腦提供全天候（7天*24小時(shí) ）、快捷（快1小時(shí)響應(yīng)）的上門(mén)服務(wù)。其中全國(guó)性大客戶有：香港裕翔科技、德國(guó)福斯?jié)櫥?、建發(fā)集團(tuán)、聯(lián)發(fā)集團(tuán)、光大銀行、聯(lián)邦快遞、7天連鎖酒店、 中石化等；

螢火蟲(chóng)要求每一個(gè)服務(wù)工程師都要以“專(zhuān)家級(jí)的技術(shù)水平和紳士般的服務(wù)態(tài)度”為客戶的電腦提供細(xì)心維護(hù)，確保每一臺(tái)電腦都能以“穩(wěn)定、”的狀態(tài)運(yùn)行，從而保障客戶的事業(yè)因IT而發(fā)展。

讓客戶從工作中體驗(yàn)到IT所帶來(lái)的幫助，讓客戶從生活中體驗(yàn)到IT所帶來(lái)的樂(lè)趣

———這，就是全體螢火蟲(chóng)人永恒不變的工作使命！

“電腦有問(wèn)題，請(qǐng)找螢火蟲(chóng)”——感謝您的信賴(lài)和選擇，相信，您總能享受到我們“快人一步，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”的電腦服務(wù)！