言通智能語(yǔ)音機(jī)器人真人語(yǔ)音話(huà)術(shù)簡(jiǎn)介：

一．言通AI（人工智能）語(yǔ)音系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

言通人工智能是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)！通過(guò)語(yǔ)音平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。集篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、客戶(hù)分類(lèi)三重營(yíng)銷(xiāo)于一體，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)！

二．項(xiàng)目描述：

呼叫中心智能外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，直接檢測(cè)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)和占線(xiàn)等情況，的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率。系統(tǒng)語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別，真人語(yǔ)音智能交互，場(chǎng)景化對(duì)話(huà)，客戶(hù)全程真實(shí)溝通感受。智能語(yǔ)音交互對(duì)于復(fù)雜的溝通情景，智能機(jī)器人可以快速的轉(zhuǎn)入人工介入，保證全程任務(wù)質(zhì)量。

三、成功案例：

目前已經(jīng)應(yīng)用于金融保險(xiǎn)/電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/客服中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/政府機(jī)關(guān)/招聘培訓(xùn)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，擁有廣闊的市場(chǎng)前景。

四、企業(yè)優(yōu)勢(shì)：

上海言通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，從事互聯(lián)網(wǎng)軟、硬件開(kāi)發(fā)、專(zhuān)為電銷(xiāo)行業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)十多年，擁有上百人的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)！在外呼系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展有多年的經(jīng)驗(yàn)！多年的沉墊積累了海量的資源、用戶(hù)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。擁有百度、58、騰訊、阿里、360、新浪等眾多一線(xiàn)合作伙伴，能為代理提供堅(jiān)實(shí)有力的后方支持。

1、真人式語(yǔ)音群呼：

*銷(xiāo)售可將自定義的話(huà)術(shù)提交給機(jī)器人；

*銷(xiāo)售上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼；

*可設(shè)置任務(wù)執(zhí)行停止時(shí)間，自行工作；全程錄音，后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘；

*結(jié)合客戶(hù)管理，持續(xù)跟進(jìn)。

呈現(xiàn)效果：幫助銷(xiāo)售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，同時(shí)節(jié)省80%以上的時(shí)間并提高6倍以上的效率。

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音：

*機(jī)器人在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶(hù)，并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)

*整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶(hù)管理提供有效決策；

呈現(xiàn)效果：對(duì)意向客戶(hù)溝通軌跡的記錄，提高準(zhǔn)確性。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理：

*機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的累積會(huì)變得越來(lái)越智能；

4、我們擁有專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)貼心服務(wù)：

（1）、產(chǎn)品使用培訓(xùn)：指派專(zhuān)人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)，保障每一位客戶(hù)都能正常使用。

（2）、后期運(yùn)維復(fù)盤(pán)：維護(hù)人員上門(mén)復(fù)盤(pán)，部署后系統(tǒng)運(yùn)維情況，并給出優(yōu)化建議。

（3）、話(huà)術(shù)庫(kù)錄入以及優(yōu)化：話(huà)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)建立初始，安排專(zhuān)人協(xié)助制作，并給出針對(duì)性建議。

（4）、季度健康檢查。定期對(duì)部署后的系統(tǒng)檢查，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（5）、7X24小時(shí)保姆式服務(wù)：年度系統(tǒng)升級(jí)指派專(zhuān)人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)

，保障每一位客戶(hù)都能正常使用。

（6）、年度系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)客戶(hù)需求，對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)服務(wù)

開(kāi)啟人工智能企業(yè)應(yīng)用新時(shí)代全程節(jié)約80%以上的人工成本

言通人工智能呼叫中心產(chǎn)品讓電銷(xiāo)應(yīng)時(shí)代而變