昆山TCL電器售后維修服務(wù)承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用

。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修

車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修

制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸

大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配

件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機

器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(昆山TCL電器維修)維修的機器一律實

行保

修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題

，我中心負責(zé)返修。