以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以物流公司系統(tǒng)優(yōu)化為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)和管理技術(shù)為手段，整合鐵路、公路、航空等優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)筑完整的綜合價(jià)值鏈，為客戶提供一體化、專業(yè)化、、全過程的物流運(yùn)輸。

杭州中鐵快運(yùn)服務(wù)公司提供門對(duì)門,免費(fèi)提貨,送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),中鐵快運(yùn)確立了實(shí)施區(qū)域經(jīng)營(yíng)、協(xié)同鏈接、客戶細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一，打造全程服務(wù)鏈條，提供端到端的物流服務(wù)體系。

中鐵包裹快運(yùn)公司具有鐵路運(yùn)輸網(wǎng)、快捷貨運(yùn)網(wǎng)、公路運(yùn)輸網(wǎng)、空中走廊、配送網(wǎng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)、信息網(wǎng)"七網(wǎng)合一"的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。擁有2448輛編掛在鐵路旅客列車上的行李車和行郵專列車輛，3580輛短途分撥、公路線路運(yùn)營(yíng)和配送運(yùn)輸汽車車輛，9000多輛拖車、牽引車、叉車等裝卸機(jī)具；在主要城市間開行了5對(duì)時(shí)速160－120公里特快、快速行郵專列和14對(duì)行包專列；公路運(yùn)輸共計(jì)開行49條干線、區(qū)域及省內(nèi)運(yùn)營(yíng)線路；航空運(yùn)輸開辦46條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線代理業(yè)務(wù)，辦理到達(dá)70多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù).

中鐵包裹快運(yùn)公司確定包裹快遞、快捷貨運(yùn)、合約物流、國(guó)際貨代四項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，建立了集運(yùn)到時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價(jià)格為一體的梯次產(chǎn)品，推出次日達(dá)時(shí)限快遞、包裹快遞、行李及包裹運(yùn)輸?shù)瓤爝f主打產(chǎn)品，為客戶提供準(zhǔn)確、明晰、承諾運(yùn)到時(shí)限的中鐵快運(yùn)系列組合產(chǎn)品服務(wù)。

中鐵包裹快運(yùn)公司秉承"、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)"服務(wù)理念和"為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值*大化"的經(jīng)營(yíng)宗旨，為客戶提供運(yùn)輸咨詢、上門取貨、包裝、貨物承運(yùn)、貨物查詢、到達(dá)交付全過程、"一站式"門到門的便捷服務(wù)。