公司宗旨 誠(chéng)信、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、工程監(jiān)督 由工程監(jiān)督人員監(jiān)督工程實(shí)施全過(guò)程,保證工程實(shí)施的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工程、監(jiān)督雙線管理,確保有效地執(zhí)行各項(xiàng)工程,從而提高工程質(zhì)量和售后服務(wù)。 部門(mén)協(xié)作 工程實(shí)施以客戶(hù)需求為主,各部門(mén)根據(jù)需求配合完成工作。充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外部信息交流溝通,確保工程實(shí)施過(guò)程中的所有信息能夠及時(shí)、有效地在內(nèi)部、公司、客戶(hù)之間傳遞,提高解決問(wèn)題的效率,提高服務(wù)的滿(mǎn)意度。 客戶(hù)回訪 公司為建立與客戶(hù)之間良好的協(xié)作關(guān)系,增進(jìn)相互間的溝通和交流,收集、整理客戶(hù)資料,建立完整的客戶(hù)檔案信息,逐步形成一套完整的客戶(hù)信息平臺(tái)。并根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型,制定相應(yīng)的回訪方式,以電話(huà)回訪方式為主,充分了解客戶(hù)對(duì)工程服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并在此基礎(chǔ)上逐步改善我們工程質(zhì)量和服務(wù)水平。
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