蘇州樂訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”是一專業(yè)從事電信增值服務(wù)與呼叫中心系統(tǒng)集成的服務(wù)運營商。以400電話業(yè)務(wù)等先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的融合通訊平臺，“商務(wù)世界，快樂通訊”，通過400電話等通訊技術(shù)協(xié)助客戶改善企業(yè)的服務(wù)品牌形象以及服務(wù)效率，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。400企業(yè)熱線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務(wù)，是800免費 電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客 服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。一、業(yè)務(wù)定義"400業(yè)務(wù)",又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫 客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M。400企業(yè)熱線，是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，比800電話進(jìn)步了具有四點大優(yōu)點：1、手機(jī)能撥打，擴(kuò)展4.5億手機(jī)用戶，擴(kuò)大全國范圍應(yīng)用；2、話費比800免費電話節(jié)約百分之603、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼；