貴陽云巖鴻鑫家電維修中心服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。 認(rèn)證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意， 只要您撥打公司24H報(bào)修熱線：本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 本公司成立多年以來，就從事榮事達(dá)品牌、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)售后維修，受到社會(huì)廣大客戶的一致好評(píng)。本公司為客戶提供 品牌洗衣機(jī)、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)的安裝、維修、保養(yǎng)。技術(shù)力量雄厚，擁有一支有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)、安裝和維修保養(yǎng)的服務(wù)隊(duì)伍， 所有工作人員至少有從事本行業(yè)3年以上的工作經(jīng)營。擁有多年家用洗衣機(jī)、專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)。我 們熟悉各種油煙機(jī)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)；并且接受過專業(yè)課程的培訓(xùn)，確 保了每項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，公司成立僅短短幾年即贏得了廣大客戶的信賴。 貴陽云巖鴻鑫家電維修中心承諾： （1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務(wù)熱線24H有人值班，24H內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修； 建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。 （4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器 排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 （6）經(jīng)我中心（貴陽榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì) 量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 （7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 （8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了 解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。