一、IT外包服務(wù)對(duì)象，我們主要服務(wù)的行業(yè)有：大中型企事業(yè)單位、工廠制造業(yè)、綜合辦公單位、事務(wù)所、貿(mào)易、廣告、傳媒、建筑裝潢、地產(chǎn)、物流等企業(yè)。二、提供的IT外包服務(wù)，1、IT規(guī)劃建設(shè)：根據(jù)客戶需求，提供客戶IT系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)的咨詢報(bào)告，內(nèi)容包括需求評(píng)估和預(yù)測(cè)、建設(shè)技術(shù)方案、項(xiàng)目預(yù)算草案等。以集成商的角色承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施，內(nèi)容包括設(shè)備采購(gòu)、安裝施工、單點(diǎn)測(cè)試、全網(wǎng)或系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、上線測(cè)試和寬帶業(yè)務(wù)試運(yùn)行保障，以及竣工驗(yàn)收測(cè)試等，提供“交鑰匙”工程服務(wù)。2、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)外包：網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)估：對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上完成評(píng)估報(bào)告。針對(duì)結(jié)構(gòu)或漏洞，及時(shí)向客戶提出改進(jìn)建議。3、日常技術(shù)支持維護(hù)服務(wù)：a.臺(tái)式機(jī)及筆記本電腦：硬件故障診斷、維修、升級(jí)；硬件設(shè)備升級(jí)安裝，如擴(kuò)內(nèi)存、擴(kuò)硬盤、升級(jí)CPU、增加網(wǎng)卡等；根據(jù)用戶需求，對(duì)PC進(jìn)行優(yōu)化配置分析，向用戶報(bào)告分析結(jié)果。b.應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件故障診斷及恢復(fù)，安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)整；根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合；解決用戶使用過程中遇到的疑難問題，幫助用戶合理，正確使用軟件。4、辦公集團(tuán)電話服務(wù)：提供程控電話機(jī)設(shè)備及其使用，增加線路，和維護(hù)維修、電話編程，基本固定電話的使用咨詢和故障處理服務(wù)。更換有故障的電話機(jī)、電話線。5、安防控制服務(wù)：提供監(jiān)控系統(tǒng)、黑白、彩色監(jiān)控?cái)z像機(jī)有線、無(wú)線的維護(hù)維修及有線、無(wú)線紅外報(bào)警故障服務(wù)。6、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器服務(wù)：由專業(yè)認(rèn)證的IT專家提供企業(yè)的各種應(yīng)用服務(wù)器外包，如數(shù)據(jù)庫(kù)SQL服務(wù)器、郵件EXCHANGE服務(wù)器、HR系統(tǒng)服務(wù)器、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)備份服務(wù)器、文件共享服務(wù)器、病毒更新服務(wù)器、補(bǔ)丁下發(fā)服務(wù)器、FTP服務(wù)器、ERP服務(wù)器等各種應(yīng)用服務(wù)器的配置、維護(hù)、優(yōu)化、備份、恢復(fù)、調(diào)試服務(wù)。7、企業(yè)防火墻、路由器配置服務(wù)：由專業(yè)認(rèn)證的CCNA、CCNP工程師對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃調(diào)試配置，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)而達(dá)到設(shè)備性能。8、弱電系統(tǒng)服務(wù)：提供消防廣播及背景音樂系統(tǒng)、智能對(duì)講系統(tǒng)、整體機(jī)房系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻電視電話/會(huì)議系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)。