1999年4月，東芝股份公司空調(diào)事業(yè)部獨立出來，和世界的空調(diào)機(jī)制造公司美國開利公司合資成立分公司，由此開始了本公司的運作。2007年3月16日，東芝開利在中國投資成立獨資銷售公司—東芝開利空調(diào)銷售（上海）有限公司。

從事空調(diào)及其零部件和維修工具的批發(fā)、進(jìn)出口和傭金代理（拍賣除外），售后服務(wù)和咨詢服務(wù)及其他相關(guān)配套業(yè)務(wù)（涉及配額許可證管理、專項規(guī)定管理的商品按照國家有關(guān)規(guī)定辦理）。（以上經(jīng)營管理涉及行政許可的，憑許可證件經(jīng)營）。