服務特色

一 專業(yè)的咨詢師團隊

專職：全部采用專職咨詢師，對客戶的輔導更加用心和到位。

職業(yè)資格：全部具有CNAT注冊咨詢師資格，具有五年以上認證咨詢經驗。

咨詢領域：電子、電器、科技；五金、機械、制造；化工、橡膠、塑膠；紙品、包裝、印刷；建材、家具、廚具；綠化、物業(yè)、工程；食品、餐飲、賓館；紡織、皮革、服裝；醫(yī)療器械；貿易。

二嚴格項目管理

責任制：實行項目組長負責制、由項目組長和咨詢師組長項目團隊。其中項目小組為項目負責人，對項目的質量和進度負責，咨詢師在項目組長安排下實施輔導。

咨詢計劃：咨詢師會同客戶一起制訂詳細的計劃；明確各階段的任務、雙方的分工、時間進度。

計劃確認：每次輔導后，咨詢師填寫咨詢日報；企業(yè)相關負責人簽名確認；另總結本次輔導內容、布置下次輔導前工作，預報下次輔導任務。

客戶回訪：客服中心，客服專員回訪客戶，及時掌握項目進展；客服中心隨時受理客戶投訴，快速響應，快速反饋。

可換咨詢師：客戶對咨詢師不滿意，可要求更換管理師。

三增值培訓課程及服務承諾