文昌商貿(mào)有限公司（簡稱文昌工具）

公司主要經(jīng)營五金工具、汽修汽保批發(fā)、零售，總部設(shè)在云南·昆明，銷售渠道從國內(nèi)到東南亞國家都有我們的產(chǎn)品。公司旗下的自有網(wǎng)站（）作為專業(yè)的客戶服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站，為合作火把提供優(yōu)質(zhì)的貨源、一條龍建設(shè)安裝銷售服務(wù)。公司是中國五金行業(yè)、云南省五金行業(yè)協(xié)會，副會長以及會員；2014年在五金行業(yè)協(xié)會銷售貢獻(xiàn)中，文昌工具位列第二。文昌是品牌，更是生意上的超級跑車。

作為的五金工具、汽修汽保經(jīng)銷商之一，文昌工具堅(jiān)持以服務(wù)品質(zhì)為前提，以產(chǎn)品為核心，整合銷售、培訓(xùn)、安裝、考察、建廠幫助、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為廣大合作伙伴塑造新的未來。我們文昌產(chǎn)品涵蓋中國市場、東南亞國家、緬甸、老撾、新加坡、泰國等國家和地區(qū)。自信息化技術(shù)以來，文昌工具一直在中國電子商務(wù)市場特別是B2C\B2B平臺的合作和經(jīng)營，并且取得了非常成功的銷售業(yè)績同時(shí)通過電子商務(wù)市場更新?lián)Q代了更多的客戶服務(wù)。

近年來，公司堅(jiān)持實(shí)施批發(fā)零售一體、線上線下結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略，一方面鞏固擴(kuò)大實(shí)體店業(yè)務(wù)，建立了基本覆蓋全國的文昌工具合作伙伴實(shí)體店，目前已擁有近500家代理商；另一方面，積極拓展電子商務(wù)發(fā)展，形成了基本覆蓋云南省的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，通過眾微信、B2B\B2C平臺，為合作伙伴提供差異化、貼心的服務(wù)，擁有大批忠實(shí)穩(wěn)定的客戶群。

公司堅(jiān)持自主研發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程為主線，以現(xiàn)代信息技術(shù)整合傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)，建立了屬于自己的一個(gè)文昌網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，通過平臺對老客戶進(jìn)行維護(hù)，下單、訂貨、出貨、退貨、換貨做到了快速、準(zhǔn)確對客戶問題反饋，使效率提高了幾百倍；并且在新的文昌合作伙伴平臺，為新客戶、散客、老客戶提供了交流平臺，提供了優(yōu)質(zhì)貨源，提供了在線交流免去了一大堆瑣事。

公司與作為五金行業(yè)行業(yè)中的一員，文昌工具以誠信、優(yōu)質(zhì)為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持將客戶感受和體驗(yàn)放在位，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，讓合作伙伴真正體驗(yàn)到合作重要，享受公司的服務(wù)。未來，不斷銳意進(jìn)取的文昌工具將為廣大消費(fèi)者和企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更經(jīng)濟(jì)、更便捷的產(chǎn)品和服務(wù)，成為五金工具市場上可信賴的伙伴！

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