1、了解企業(yè)培訓(xùn)需求

    了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，明確企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)；在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)行探討。

     2、確認(rèn)需求

     同參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)行訪談， 確認(rèn)企業(yè)的培訓(xùn)需求， 對(duì)所期望的結(jié)果達(dá)成共識(shí)。

     3、合約簽訂

     雙方通過協(xié)商，就培訓(xùn)的具體內(nèi)容、日程、費(fèi)用等方面達(dá)成一致意見，簽署培訓(xùn)協(xié)議書。

     4、提供培訓(xùn)解決方案

     根據(jù)客戶要求的課程內(nèi)容， 確定教材和講課內(nèi)容，提交培訓(xùn)方案。    

5、培訓(xùn)實(shí)施

    按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過程中，課程助理負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作，及時(shí)反映客戶的合理要求。

    6、效果的一級(jí)和二級(jí)評(píng)估

    培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員將填寫學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評(píng)估表，將對(duì)培訓(xùn)各方面的意見和建議反饋給我們。我們將進(jìn)行評(píng)估統(tǒng)計(jì)，結(jié)果反饋給客戶以及相關(guān)人員，以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量。

    7、服務(wù)根據(jù)客戶的需要，我們將在培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)效果的以及回訪，協(xié)助企業(yè)將培訓(xùn)成果落實(shí)到日常的行動(dòng)中。