作為日本初的公司，西科姆自1962年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，陸續(xù)開發(fā)、提供了面向企業(yè)·面向家庭的劃時(shí)代的系統(tǒng)。通過(guò)這些系統(tǒng)的普及構(gòu)筑起了獨(dú)立的信息通信網(wǎng)絡(luò)，并且以該信息通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造對(duì)于所有企業(yè)和家庭而言·便利·舒適的服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)而將其進(jìn)一步融合，作為一體化的公司內(nèi)部系統(tǒng)提供給全社會(huì)。

在大連1993年12月與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資成立了西科姆集團(tuán)在中國(guó)本土的初的公司。

自1994年7月起，在大連市開始提供初的聯(lián)機(jī)服務(wù)，到2004年其服務(wù)區(qū)域已擴(kuò)展遼寧省的省會(huì)沈陽(yáng)市。

從1994年7月開始向家客戶提供服務(wù)以來(lái)，就象一個(gè)孩子在一步一步地成長(zhǎng)一樣，大連西科姆在扎扎實(shí)實(shí)地成長(zhǎng)壯大，現(xiàn)在已成長(zhǎng)為中國(guó)東北地區(qū)的公司。

并不滿足于現(xiàn)狀，將來(lái)自于創(chuàng)業(yè)以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和歷史的強(qiáng)烈自信與勇氣不斷地傳承下去，大連西科姆正在為贏得更美好的未來(lái)而奮斗。

西科姆公司聯(lián)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)與其他報(bào)務(wù)公司的區(qū)別

一、 銷售的產(chǎn)品不同，價(jià)格不同，所以服務(wù)費(fèi)與設(shè)備費(fèi)的區(qū)別需要用不同的方法解決：

西科姆公司

其他公司

銷售的產(chǎn)品是聯(lián)機(jī)服務(wù)，而不是設(shè)備。

銷售的產(chǎn)品主要是設(shè)備。

二、系統(tǒng)構(gòu)成不同，合同服務(wù)間的責(zé)任不同：

西科姆公司

其他公司

提供設(shè)備（研發(fā)、生產(chǎn)）、負(fù)責(zé)安裝、聯(lián)機(jī)監(jiān)視緊急對(duì)處一條龍的服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任非常明確。

無(wú)有設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)的能力。設(shè)備采購(gòu)后再賣給用戶。不是一條龍的服務(wù)。哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任不明確。

三、 銷售形式不同，設(shè)備所有權(quán)不同，帶給客戶的責(zé)任利益不同：

西科姆公司

其他公司

提供服務(wù)的設(shè)備采取租賃的形式，不需要用戶花錢購(gòu)買，設(shè)備所有權(quán)貴西科姆公司所有：

1、 租賃方式，解決了因購(gòu)買設(shè)備而占用資金的問(wèn)題。

2、 因租賃方式，明確了所有權(quán)為西科姆公司所有，因而西科姆必需確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)責(zé)任。用戶不需承擔(dān)設(shè)備是否正常的責(zé)任。

3、 因是租賃方式，合同服務(wù)期間，免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更換故障設(shè)備。不需用戶進(jìn)行任何維護(hù)和再次發(fā)生購(gòu)買設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的費(fèi)用。

銷售的產(chǎn)品是設(shè)備，設(shè)備的所有權(quán)為用戶所有：

1、 購(gòu)買設(shè)備，列入固定資產(chǎn)，通過(guò)折舊來(lái)計(jì)算成本，影響了流動(dòng)資金的使用。

2、 設(shè)備保修期過(guò)后，對(duì)設(shè)備是否處于正常狀態(tài)沒有責(zé)任。

3、 保修期過(guò)后，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，需2次投入資金更換故障設(shè)備。承擔(dān)保質(zhì)期過(guò)后的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的管理等責(zé)任。