我們專注于為兒童提供專業(yè)、貼心、的陪診服務,讓您和孩子輕松就醫(yī),告別煩惱! 我們的服務內容包括: 就醫(yī)陪診服務: 陪同就診,協(xié)助與醫(yī)生溝通,記錄醫(yī)囑 安撫孩子情緒,緩解就醫(yī)緊張 引導就醫(yī)流程,節(jié)省時間精力 醫(yī)療咨詢服務: 提供醫(yī)院、科室、專家信息咨詢 解答就醫(yī)流程、醫(yī)保政策等問題 根據(jù)孩子病情,推合適的醫(yī)院和醫(yī)生 辦理醫(yī)療手續(xù)服務: 代掛號、加急手術、加急住院 代取藥、代買藥、代問診 代取結果、復診約檢查、送取病理 加急檢查、辦理出院手續(xù)、醫(yī)院綠色通道。
從事陪診的人員是與陪診為相關的人。醫(yī)院的陪診服務要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過程的便利,有利于疾病的康復。 醫(yī)院的陪診人員工作責任重大,綜合要求素質高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。 北京兒童醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診醫(yī)療咨詢服務中心,用心呵護每一位孩子的健康!
陪診服務流程: 就診預約:患者可通過電話、網絡或線下預約方式預約陪診服務。 服務確認:預約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認就診時間、地點等信息。 就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續(xù)。 就診引導:根據(jù)患者病情,陪診人員引導患者至相應科室和診室。 解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產生的疑問。 關注病情:陪診人員關注患者就診過程,確保患者得到妥善照顧。 就診結束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。
按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的,但如果專家出診時間有調整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。