數(shù)字衛(wèi)星電視系統(tǒng)簡稱DVB-S系統(tǒng),又稱DVB- S數(shù)字衛(wèi)星電視系統(tǒng),是近幾年迅速發(fā)展起來的,利用地球同步衛(wèi)星將數(shù)字編碼壓縮的電視信號(hào)傳輸?shù)接脩舳说囊环N廣播電視形式。目前世界上許多國家都在發(fā)展數(shù)字衛(wèi)星電視系統(tǒng)。
信號(hào)傳輸流程簡述:衛(wèi)星電視作為一種常見的廣播電視形式,其信號(hào)傳輸有著特定的流程。數(shù)字衛(wèi)星電視是利用地球同步衛(wèi)星將數(shù)字編碼壓縮的電視信號(hào)傳輸?shù)接脩舳?,主要有兩種方式。一種是將數(shù)字電視信號(hào)傳送到有線電視前端,再由有線電視臺(tái)轉(zhuǎn)換成模擬電視傳送到用戶家中,像美國 Direct TV 公司就是個(gè)應(yīng)用這一技術(shù)的衛(wèi)星電視營運(yùn)公司。另一種則是將數(shù)字電視信號(hào)直接傳送到用戶家中,也就是 Direct to Home(DTH)方式。與種方式相比,DTH 方式衛(wèi)星發(fā)射功率大,可用較小的天線接收,普通家庭即可使用,還能直接提供對(duì)用戶授權(quán)和加密管理,開展數(shù)字電視、按次付費(fèi)電視(PPV)、高清晰度電視等類型的先進(jìn)電視服務(wù),不受中間環(huán)節(jié)限制,甚至還可以進(jìn)行 INTERNET 高速下載、互動(dòng)電視等操作。
用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息;二是購買和包裝節(jié)目,對(duì)各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開展市場預(yù)測和營銷工作,把握市場動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
故障處理及其他注意事項(xiàng):當(dāng)衛(wèi)星電視遇到問題時(shí),不可自行拆解修理設(shè)備,因?yàn)樾l(wèi)星電視內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,非專業(yè)人員拆解很可能不僅無法解決問題,還會(huì)造成設(shè)備更大程度的損壞,甚至帶來風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員,比如可以撥打官方維修電話(例如全國維修電話 400 - 889 - 3660 等)或者設(shè)備對(duì)應(yīng)的客服熱線(像戶戶通客戶服務(wù)熱線 4000166666),向?qū)I(yè)人員描述故障情況,由他們來進(jìn)行專業(yè)的檢修和處理。
此外,要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范。在賬號(hào)登錄等涉及隱私方面,要做好保護(hù)措施,不要在公共場合使用密碼過于簡單的賬號(hào)登錄,防止個(gè)人信息泄露以及賬號(hào)被盜用等情況發(fā)生。同時(shí),對(duì)于衛(wèi)星電視的使用要確保是在合法合規(guī)的范圍內(nèi),不進(jìn)行任何違反當(dāng)?shù)卣呋蛘咔址赴鏅?quán)等行為,比如對(duì)于一些加密的衛(wèi)星電視節(jié)目,只有擁有合法授權(quán)、具備相應(yīng)解密條件的情況下才能正常收看,切不可通過非法手段去破解加密信號(hào)進(jìn)行觀看。