用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息;二是購(gòu)買和包裝節(jié)目,對(duì)各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷工作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
(三)能源效率及投資優(yōu)勢(shì):在能源效率及投資方面,衛(wèi)星電視同樣具備優(yōu)勢(shì)。發(fā)射功率僅僅只有 200W 的直播同步衛(wèi)星,就能覆蓋幾百萬(wàn)平方公里的面積,然而在地面建立一座高達(dá) 200 米的電視發(fā)射塔,即便其發(fā)射功率達(dá)到 50kW,覆蓋面積也僅有 2.3 萬(wàn)平方公里。過去我國(guó)收看中央電視臺(tái)的節(jié)目,除杭州地區(qū)外,其它地區(qū)基本都需要先由微波電路傳送到大中城市,再經(jīng)過大量的電視發(fā)射臺(tái)或差轉(zhuǎn)臺(tái)進(jìn)行發(fā)射與轉(zhuǎn)發(fā),供各地觀眾收看,如果一直采用這種微波傳輸?shù)姆绞絹?lái)實(shí)現(xiàn)電視覆蓋,那就得建造成千上萬(wàn)座微波中繼站和電視發(fā)射臺(tái),無(wú)論是建設(shè)成本還是后續(xù)的維護(hù)成本都是非常高昂的。但要是采用同步衛(wèi)星傳輸?shù)姆绞?,僅需發(fā)射 1-2 顆衛(wèi)星,再與地面站配合就行,投資少、見效快,能在節(jié)約能源的同時(shí),以較低的成本實(shí)現(xiàn)大面積區(qū)域的電視信號(hào)覆蓋,展現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
故障處理及其他注意事項(xiàng):當(dāng)衛(wèi)星電視遇到問題時(shí),不可自行拆解修理設(shè)備,因?yàn)樾l(wèi)星電視內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,非專業(yè)人員拆解很可能不僅無(wú)法解決問題,還會(huì)造成設(shè)備更大程度的損壞,甚至帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員,比如可以撥打官方維修電話(例如全國(guó)維修電話 400 - 889 - 3660 等)或者設(shè)備對(duì)應(yīng)的客服熱線(像戶戶通客戶服務(wù)熱線 4000166666),向?qū)I(yè)人員描述故障情況,由他們來(lái)進(jìn)行專業(yè)的檢修和處理。
此外,要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范。在賬號(hào)登錄等涉及隱私方面,要做好保護(hù)措施,不要在公共場(chǎng)合使用密碼過于簡(jiǎn)單的賬號(hào)登錄,防止個(gè)人信息泄露以及賬號(hào)被盜用等情況發(fā)生。同時(shí),對(duì)于衛(wèi)星電視的使用要確保是在合法合規(guī)的范圍內(nèi),不進(jìn)行任何違反當(dāng)?shù)卣呋蛘咔址赴鏅?quán)等行為,比如對(duì)于一些加密的衛(wèi)星電視節(jié)目,只有擁有合法授權(quán)、具備相應(yīng)解密條件的情況下才能正常收看,切不可通過非法手段去破解加密信號(hào)進(jìn)行觀看。
衛(wèi)星電視接收器的作用:
衛(wèi)星電視接收器,可是個(gè)神奇的小玩意兒!它就像是一個(gè)“信號(hào)翻譯官”,把衛(wèi)星傳來(lái)的信號(hào)轉(zhuǎn)換成我們電視能識(shí)別的音頻視頻信號(hào)或射頻信號(hào)。
它的工作原理也很巧妙,通過渦輪傳動(dòng)和冠齒輪來(lái)改變齒輪的轉(zhuǎn)動(dòng)方向,從而完成信號(hào)的轉(zhuǎn)換。
而且,它還能用馬達(dá)控制來(lái)完成選臺(tái)和切換頻道的操作,讓我們看電視更加方便快捷。