主要涉及到以下內(nèi)容:
一、臨終關(guān)懷;
二、豎靈服務(wù),即搭設(shè)靈堂;
三、協(xié)助或代辦死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續(xù);
四、陪同客戶到殯儀館辦理擇日選廳、交費(fèi)等服務(wù);
五、選購殯葬服務(wù)用品;
六、壽衣等入殮用品;
七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購花圈)
八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;
九、場景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式;
十、火化,領(lǐng)骨灰;
十一、寄存骨灰或下葬;
十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準(zhǔn)備祭奠用品
因?yàn)樵跉泝x館的數(shù)量很多,這就讓很多人在選擇這類機(jī)構(gòu)的時(shí)候比較糾結(jié),今天就來說說選擇殯儀機(jī)構(gòu)的時(shí)候應(yīng)該從哪幾個(gè)方面著手。
一,在選擇殯儀館的時(shí)候還是應(yīng)該考慮費(fèi)用問題的,因?yàn)闅泝x機(jī)構(gòu)無論是公立私立還是同一個(gè)機(jī)構(gòu)的不同業(yè)務(wù)都會(huì)導(dǎo)致蕞終花銷大相徑庭,所以還是建議先做好預(yù)算,然后再來咨詢具體殯儀機(jī)構(gòu)的客服,先把不符合預(yù)算的機(jī)構(gòu)排除掉,這樣就可以有效的縮小選擇范圍。
二,在選擇殯儀館的時(shí)候還應(yīng)該考慮的就是服務(wù)方面,這方面則要看具體需要的服務(wù),比如代理守靈或者籌辦喪宴等,要提前考慮好需要哪方面的業(yè)務(wù),而且還應(yīng)該多咨詢下專業(yè)工作人員,這樣對(duì)方可以給出很多合理的建議,畢竟平時(shí)沒有人關(guān)注這些信息,而殯儀機(jī)構(gòu)的工作人員則比較了解。
三,還有就是具體的流程也是需要了解的,工作人員往往會(huì)給出流程介紹,并且有專門負(fù)責(zé)的人來指導(dǎo)整個(gè)事情的辦理,所以如果還有任何的需要和想法還是提前和負(fù)責(zé)人溝通,這樣才讓整個(gè)白事和預(yù)想的相同。
四,還有就是其實(shí)這類機(jī)構(gòu)也需要預(yù)約,所以建議多了解幾個(gè)機(jī)構(gòu),這樣出現(xiàn)一個(gè)機(jī)構(gòu)在時(shí)間上來不及的情況還可以委托另外一個(gè)機(jī)構(gòu),這也是處理這些事情要考慮到的。
殯葬一站式存在的主要問題是行業(yè)價(jià)格信息不透明,導(dǎo)致市場混亂,價(jià)格不標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者選擇非常困難,消費(fèi)者權(quán)益無法保護(hù),所以目前需要解決的是行業(yè)價(jià)格信息透明,服務(wù)也需要標(biāo)準(zhǔn)化,畢竟,這個(gè)行業(yè)重要的是服務(wù),一般來說,好的服務(wù)會(huì)通過客戶的聲譽(yù)傳遞,在市場上也會(huì)有很大的知名度,所以雖然殯葬服務(wù)很好,但在選擇服務(wù)時(shí),我們也應(yīng)該對(duì)一站式服務(wù)公司有一個(gè)的了解,以避免被企業(yè)困住,所以消費(fèi)者應(yīng)該咨詢更多的公司進(jìn)行比較,然后做出決定。
喪葬用品提供
壽衣:提供各種款式、材質(zhì)的壽衣供家屬選擇,包括傳統(tǒng)的中式壽衣、現(xiàn)代的西式壽衣等,滿足不同家屬的審美和需求。
骨灰盒:展示多種材質(zhì)、風(fēng)格的骨灰盒,如木質(zhì)、玉石、陶瓷等,幫助家屬挑選符合逝者身份和家屬喜好的骨灰盒。
其他用品:提供花圈、花籃、香燭、紙錢、紙?jiān)雀黝悊试嵊闷?,為喪事活?dòng)提供必要的物品支持。