問題二：火變得忽大忽小，水也變得忽冷忽熱。

原因1：用戶在使用衛(wèi)生熱水時對混水進行調(diào)節(jié)，當冷水流量過大時，通過壁掛爐的熱水流量過小，此時壁掛爐會自行調(diào)節(jié)，情況嚴重的會導(dǎo)致壁掛爐熄火，就會出現(xiàn)火焰忽大忽小，熱水忽冷忽熱。

解決辦法：用戶在使用衛(wèi)生熱水時，將壁掛爐上的溫控旋鈕選在適合的溫度，然后在混水處盡量不再做過多的混水，這樣鍋爐便可穩(wěn)定地進行工作了，熱水溫度也可以變得穩(wěn)定。

原因2：衛(wèi)生熱水板水垢過多，導(dǎo)致熱水忽冷忽熱。

解決辦法：請廠家技術(shù)人員進行水垢清理工作。

壁掛爐需要保養(yǎng)的部位：

壁掛爐內(nèi)部有這幾個部件是連續(xù)工作的：風(fēng)機、水泵、比例閥、控制器、熱交換器、燃燒器這些是主要的部件，也是維護保養(yǎng)重要的部件。

壁掛爐的風(fēng)機，在冬季工作時間是比較長的，風(fēng)機需要將內(nèi)部的廢氣排到室外，將外部的新鮮空氣通過負壓抽進燃燒室進行燃燒，風(fēng)機不停的循環(huán)這幾個動作，外部空氣中的灰塵和沙土也會沾到風(fēng)機的葉輪上，讓風(fēng)機的負荷加重，甚至?xí)龎娘L(fēng)機。因此我們維護保養(yǎng)壁掛爐要除去風(fēng)機葉輪上的灰塵，讓葉輪的負荷減輕，延長風(fēng)機的使用壽命。

壁掛爐的水泵是工作時間長的部件，所以我們要注意水泵的卡死，要經(jīng)常通電，讓壁掛爐自動啟動防卡死功能。

壁掛爐需定期檢修：

1、如果您的壁掛爐連續(xù)使用已經(jīng)超過了兩個以上的供暖季。

2、燃氣使用量比以前明顯增多。

3、燃氣壁掛爐供熱時間出現(xiàn)問題，加熱速度變慢，洗浴熱水時冷時熱，出水速度變慢，出水量變小。

4、壁掛爐的運轉(zhuǎn)聲音增大，不時會發(fā)出異常的噪音。

出現(xiàn)以上幾種情況，建議用戶進行壁掛爐檢修，以保證用戶在使用壁掛爐采暖過程中的。

冬季外出時，需將供暖設(shè)備低溫運行，以避免供暖系統(tǒng)和自來水管出現(xiàn)凍壞的現(xiàn)象。如設(shè)備出現(xiàn)功能故障問題，切勿自行更改燃氣管道、通風(fēng)管道、水管及電纜，閥和供暖水的排水管道及排煙管道，需等候?qū)I(yè)維修人員上門修理。