通過(guò)什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?
可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。
名醫(yī)匯是全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。
預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號(hào)《意見(jiàn)》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診,逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)《意見(jiàn)》要求,公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價(jià)管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不增加收費(fèi)項(xiàng)目。
3. 養(yǎng)成記錄使用過(guò)的名稱的習(xí)慣 門診醫(yī)生經(jīng)常需要問(wèn)患者"您以前用過(guò)什么藥?",相當(dāng)多的患者說(shuō)"記不得,醫(yī)生開(kāi)的就按照要求吃的",或者說(shuō)"白色的片片藥";藥的種類繁多,只這樣描述醫(yī)生很難判斷到底是哪種藥,也無(wú)法判斷哪種有效,哪種無(wú)效。有時(shí)候用藥效果如何,對(duì)于診斷也有提示信息。所以提醒大家,養(yǎng)成記錄使用名稱的習(xí)慣,這樣才為醫(yī)生診斷和提供更多依據(jù)。