在醫(yī)療水平不斷提高背景下，逐漸有更多新型技術(shù)被應(yīng)用到醫(yī)院建設(shè)中，對提高工作效率，改善工作環(huán)境具有重要意義?；谝酝t(yī)院掛號模式來看，人員集中度高，工作效率低下，建立預(yù)約掛號系統(tǒng)完全可以解決此問題，還可以提高人們對醫(yī)院的認(rèn)同度。

與傳統(tǒng)掛號工作模式相比，預(yù)約掛號系統(tǒng)的建立，醫(yī)院可以根據(jù)不同科室醫(yī)療資源來對系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行更新，保證不同醫(yī)生預(yù)約與就診時間的合理性，提高了醫(yī)院資料利用率。并且，用戶還可以根據(jù)系統(tǒng)提示，來獲得所需信息，了解不同專家醫(yī)生就診信息，合理安排個人時間，皆可以避免在醫(yī)院內(nèi)長時間排隊，又可以提前掌握就醫(yī)流程和要點，對提高就醫(yī)效率具有重要意義。

醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)的建立，醫(yī)生與患者間均可獲得相互信息，接診醫(yī)生可以提前了解病人情況，并制定接診方案，節(jié)省了就診時間。同時，均可以在系統(tǒng)內(nèi)得知各項變動信息，避免就診人數(shù)過多，提高就診患者的均勻性，為患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

電話預(yù)約：可以撥打12580或114進(jìn)行預(yù)約，撥打12580或114后可選擇語音提示或轉(zhuǎn)人工客服兩種方式進(jìn)行選擇，根據(jù)語音或客服人員的指導(dǎo)進(jìn)行掛號，電話預(yù)約掛號的人群可提前準(zhǔn)備好紙、筆，將就診的時間、科室、醫(yī)生等信息記錄下來，方便后期隨時查看。